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淘宝什么时候发货?淘宝发货的规则

2019-12-7 16:01 | 发布在分类 / 淘宝开店规则 | 阅读:926

淘宝上买东西,从来不担心收货的问题,只会担忧啥时候发货?相信这是作为买家们心声,遇到心仪的宝贝,恨不得下单当天就能立即到货,可是现实中哪有那么快,想知道淘宝卖家发货的时间变化,一起来研究下。

卖家的发货时间,通常会提前设置好,显示在买家逛店铺的商品页面里,如果商品不会存在等待的情况,通常卖家会根据拍下商品的先后顺序发货,快的当天就能发货,一般是244872个小时之内发货。

商家发货时,通常也会设置卖家发货提醒,大家都会收到消息。若你有更改收货地址、提前发货、等其他需求,及时联系卖家协商。可以在付款后,点击发货提醒或者直接跟卖家沟通确认发货时间。

如果遇上下面2种情况发货时间也不确定:

1遇上促销期间,可能由于交易量暴增,发货会推迟,系统也会推送消息,这时候需要耐心等待。

2商品需要定制,这种发货时间也会比较长,不定期所以要先跟卖家沟通好。如果担心卖家不发货怎么办,不用担心有淘宝方面出台了发货规则,来保障买家的权益。

淘宝发货规则:

延迟发货,指除以特点商品外的卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

一、延迟发货包括哪些情况?

延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的什么情形?

买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。

三、为什么对卖家发货有时间限制?

经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。

对于 淘宝发货时间和规则的大概情况,相信大家都知道了淘宝方面为了保障消费者利益,针对发货延长商家会给予处罚以及对买家给予赔偿,如果想要把条款全部内容仔细了解清楚的买家可以上官网查询,对于各自遇上的问题,每种情况怎么赔偿都有详细的解读。


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