2019-6-3 18:23 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：866
| 果看过第一期的小伙伴应该还记得，关谷君说过什么是内容营销：短内容+符合客户需求 相信大家看过了案例后应该都大致有些了解，那么今天我们说点啥，就是粉丝，对！就是粉丝。 为什么会突然提到粉丝这个概念呢？听我慢慢道来 相信身边总会有小伙伴向你哭诉 小伙伴一：NND这段时间直通车又是好几万下去没效果 小伙伴二：上周上了一场淘抢购，短裤都亏掉了 小伙伴三：- -宝宝补单又被查了  哈哈，容我幸灾乐祸下，有没有感觉以前的那套方法都不好使了，有没有感觉现在的推广营销越来越乏力了 随着淘宝店铺的增加，广告费以及运营费用越来越大，排名卡位没效果了，直通车推广吃不消了，那我们还能干点啥，关谷看来应该做粉丝营销了。 为什么要做粉丝营销，其实粉丝销售跟老顾客一样，都是需要精心去进行呵护的，那么粉丝跟老顾客有什么区别呢？ 区别一：老顾客是在店铺重复购物过的顾客，对于本身店铺产品是有一定的认知的，但是粉丝可能很大一部分是没有购买过店铺产品的观望者 区别二：老顾客我们可以直接进行商品的促销推广以及销售，但是粉丝不行，因为粉丝关心的是你的内容，而不是产品。试想如果papi酱不去发那些逗比搞笑的视频，而是在直播里面天天发广告，她的粉丝还会继续关注她么，我想可能不会？  那么说了这么多，咋做粉丝营销呢，其实我们说粉丝营销是分阶段的，啥？还分阶段，可能很多小伙伴不解？关谷君你是在逗我么？ 是的，确实是这样子的，关谷君从微淘13年内测刚会就一直在做微淘，或多或少有点小经验，耐心往下看 首先第一步大家都知道现在累计粉丝的方法我们有哪些。 微淘？社区？店铺的收藏加购？活动的关注？ 这些都可以 但是测试完之后发现其实涨粉丝最快的还是发微淘了 其实微淘跟我们的微信朋友圈有点类似，我们的微信朋友圈就是一个分享的平台，我们可以在朋友圈里面发一些有趣的消息以及段子，来吸引好友点赞以及回复 不知道大家有没有统计过，朋友圈里面什么类型的好友回复会比较多一点？想，使劲想？ 好吧，不折磨大家了，那就是集赞活动 曾几何时，每天朋友圈都是集赞送好礼，集赞就可以如何如何，然后一大帮的朋友，尤其是女性朋友- -我这边没有其他意思 会来找我帮他们点赞，这是为什么，很简单，因为商家利用了人们的购物的心理，白送给你的东西谁不要。 那么衍生到微淘里面，其实蛮建议大家可以去试一下微淘盖楼这个功能，这个功能主要用来干嘛呢？还用说么集赞，人气呗，这边给大家看一下：  相信对于这个大家一定不会很陌生，如果之前有同学玩过贴吧应该对于这个比较熟悉 回复多少楼就可以获取到什么礼品 可能有同学会问：这个好久之前就有人在用，现在还有用么？那么关谷君来告诉你：确实现在效果大不如以前，但是对于新店铺来说还有什么比这个涨粉丝更快的呢，麻雀肉也是肉啊，想一口就吃下个大胖子怎么可能呢？  PS：这里插一句，对于微淘盖楼这种活动，如果现在想通过盖楼获取到大量的粉丝，奖品一定要吸引人，不要再拿几块的优惠券红包糊弄买家了~~ 这种活动多搞几次，相信也能累计点粉丝加人气，但是这些粉丝不会很忠实，因为他们大部分都是因为你的奖品被吸引过来的，所以很容易一不小心，就变成了僵尸粉 在这个敏感的时期，每天坚持发微淘是必然的，而且还要主要发送的微淘的内容以及质量，可以发一些顾客比较感兴趣的话题，这段时间中国南海仲裁比较火热，我们就可以从这块去做文章：   看了一圈效果还是不错的，这家伙关注人气杠杠哒，棒棒哒 这里我插一句，南海是中国哒！！爱我中华，好吧，让我愤青一下！ 那么这个时候通过这些话题我们可以加深与粉丝之间的沟通与联系，因为之前我们跟粉丝的联系可能也就仅仅局限于送点礼品，送点红包了 当你跟粉丝找到一个共同话题的时候，就可以跟粉丝互动起来了。 那么粉丝愿意跟我们互动了，我们就可以跟粉丝推销推荐产品了么？ NO NO NO还不是时候，因为这个时候粉丝愿意跟你互动，不代表粉丝就能接受你们家的产品，那怎么办？ 很简单，想让粉丝能接受你们家的产品？食品店铺可以搞粉丝免费试吃，服饰店铺可以搞免费试穿等等很多，总之一句就是想尽办法让顾客拿到我们的产品 因为只有顾客用过，才会认可你的产品 这个时候实际上我们还是再做一些促销赠送，只不过这个时候我们是想让顾客能接触到产品 如果店铺产品OK还可以的，那么势必会产生一些回头客或者会产品一些顾客对店铺的产品比较敢兴趣（对于赠送促销的产品，关谷君插一句，尽可能搞点新鲜货，别老是拿那些廉价便宜货糊弄人） 这个时候实际上对于你店铺以及产品敢兴趣的客户势必会继续关注你的店铺 相反那些对于你产品不敢兴趣的人要么取消关注，要么直接成为僵尸粉，那没关系，不可能每个人都喜欢你的店铺，人还无完人呢，何况店铺呢  当这些用过你店铺产品的顾客还继续关注你店铺的时候，说明有戏，这个时候我们可以大力的去推一下产品 但是推广的产品必须是顾客喜欢的或者比较新奇的，因为这样才能勾起顾客欲望，大力的促销或者大额的优惠券搞起来！ 嘿，搞起来，留下来~巴扎黑 对你产品感兴趣，又有大力促销谁不喜欢呢？最起码我是蛮喜欢的，所以我微淘一直持续关注的某几家店铺~ 但是记住一点，也不能一直发产品促销，也要穿插点顾客喜好的一些其他文章，至于怎么去写，请看内容营销（一），这边就不做介绍了。 以我做的店铺经验来看，我建议对于大部分店铺而言每天推送一篇微淘，一周七篇，我们可以合理的安排下 比例控制在，产品广播2篇，内容广播5篇，这样相对是比较合理的，因为内容化营销的今天，内容才是关键，所以切勿大篇幅去推广产品，要不然你和微商没啥区别。 那么可能有小伙伴会问，那后续呢，后续怎么办？ 后续其实就很简单了，后续我们可以定期来跟粉丝进行一些小互动，小游戏都可以 比如发起：评选出你心目中的女神、XXX我想对你说、那些年我跟睡在下铺的兄弟的事情。。。。。。 同时配合一些奖品的刺激，我们会得到粉丝比较好的互动 因为第一这些话题粉丝比较喜欢，二来，还可以获得奖品，蛮好的，这边给大家看一下我认为做的不错的一家店铺的案例：  定期跟粉丝搞一搞互动也是有必要滴~ 长城不是一天就砌起来的，粉丝也不是一天就养起来的，需要我们日积月累，坚持不懈才可以，不做是不行滴，因为这是趋势 不搞是不行滴，因为落后就要挨打 看完之后，还在等什么，还不去动起来 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai123.cn，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
