2019-5-25 15:55 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：924
| 运营想要快速见到效果说实话，比较难，除非你是车神，所以在短期内需要跟老板沟通好，把运营的计划告诉老板，一个运营说白了就是团队的首脑，要是与美工 客服 等队友不好 那么想做好就难喽！所以运营除了运营技术要强以外 情商也是非常重要的！一个好的团队不是因为一个牛逼的人支撑起来的，而是这个人需要激发每一个队友的潜能，做好工作分配分配！ 整体的运营定位 一 、店铺人群是哪些 123分开来，每个人喜欢什么 想要什么，作为运营必须知道这些才可以更好的营销！ 二 、作为团队领导必须要使整个团队心在一起，熟悉每一位队友的优缺点， 发挥他们的优点改正他们的缺点，保护好每一个队友。 三、 想要突破就必须要找到对手，然后找出来对手的不足，找出应对方案，把对手打败，这样才可以获得更大的资源。 四、想老板所想 做老板想做 1.店铺的布装修一定要结合商品 的风格 类目 2.客服的培训。说话要有亲和力 回复要神速，适当的运用表情可以提升买家对我们的认可 与好感，一定要了解店铺的每一款产品，对客户要一起要客气。 3退换货问题要及时的处理，不然又是一个中差评，了解退换货理由，必要的时候主动电话联系客户解决问题 4.安排好每天每个人的工作 一：队员 二：运营 1：款式的原则 1：店铺的定位 2：产品的文案 2：活动布局、 3：发布新品 3：店铺定位布局 4：装修 4：客户分析定位 一：客服 售前 售中 售后 1:解答疑惑 1：商品了解程度 1：中差评处理 售后 2:引导 2：购买信息核对 3:推荐商品 3：快递单填写 2：查物流 4:记录订单 4：售中跟进 3：老客户营销 一：店铺推广 1:宝贝soe优化 2:直通车优化 3:淘宝客推广 4:活动布局报名 5:钻展推广 6：老客户维护 说下运营的几个重点吧 1.产品，好产品永远不缺市场 2.转化：再少的流量也要维护好，因为这只是起步，第一步做好了后面官方会给你跟多的访客 3.手淘：现在每个人基本都是低头族，通过市场调查也知道了，未来无线才是重点 4.服务：做事先做人，想要发展必须要有好的人脉，否则只是一锤子买卖 5.多元化开花：通过流量渠道也不难发现，现在的流量渠道越来越多了，因为官方也已经发现，虽说淘宝人群已经很多了，但是真正活跃的估计一半都不到，所以这个可以帮助我们很好的积累老客户黏着老客户 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai123.cn，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 淘宝店铺怎么运营推广？常见的运营策略有哪些？ 淘宝店铺各阶段如何运营推广？打造爆款 淘宝直通车如何运营推广？有什么操作技巧？ 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
