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网店如何做营销推广?中小卖家如何做好内容营销?

2019-5-6 14:16 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读:841

关键词:内容营销

适用行业:女装、鞋包类、家居用品

适用卖家规模:星级-皇冠


网店如何做营销推广?中小卖家如何做好内容营销?
从最初的淘宝网兴起到过去一年拼多多的异军崛起,毫无疑问,一个流量来源和消费群体都更加多元化的电商格局已然形成,对于中小商家来说,这也意味着更多的可能性。


那么2019电商行业将会面临怎样新的发展趋势?中小卖家要如何把握这些机会呢?


内容化是平台的主要方向


这两年,电商领域最火的词一定是“内容营销”了。


提到内容化,还是先提一下网红电商。


2016年网红开始火,那时有颜值的或者能东北二人转式搞笑的都能红;


2017年要有一定特色的才艺展示的才能红;


2018年要有真正持续产出内容的才能红。


到了2019年,网红要想变现,持续产出内容是基本能力。


那么电商的内容化,就是要把产品或者品牌的调性、风格做成专业、好玩、有趣、有灵魂,呈现这些的具体过程就是内容化。表现形式可以是文字、图片、短视频、直播、VR/AR等。


我们来看一下平台的布局:下图是手机淘宝的首页,红色框所在的模块全都是内容板块。内容板块所占首页篇幅之大,一目了然。可见,内容化是平台的主要方向。

大品牌商家应该想办法通过内容让消费者更多维度的喜欢和追随。


中小商家也应该重视内容,至少让某一类消费者爱上你,可以很搞笑、很好玩、很小众、很有才,这些皆内容。


多渠道经营是获取客户的有效途径


最早做电商的草根电商,都不叫“做电商”,而是叫“做淘宝”,可见在早期,淘宝就几乎是等同于电商的。现在,淘宝天猫依然是最大的电商平台,但电商平台已不止是阿里系一支了,还有很多其它的电商平台。


多渠道不单指不同的电商平台,而是说除了电商平台获取客户外,抖音、今日头条、微博、微信等这些地方也将是商家需要经营的渠道。


比如,卖车品的应该挖掘一下汽车之家、易车网、爱卡汽车等汽车相关网站,因为有车的人很多都在这里;


卖母婴用品的应该挖掘一下宝宝树、育儿网等母婴网站,很多妈妈都会在这些地方问各种育儿知识。


总之,客户在哪里,商家就应该出现在哪里。


淘宝天猫的店铺只是一个有信任的成交的载体,而商家自己要有获取客户、经营客户的能力。也许其它某一个渠道的打通,带来的收益会远超在电商平台的苦心经营。抖音带起来很多卖货能力很强的店铺的案例,不胜枚举。


当然,可能很多中小卖家没有这样的力量,但是多渠道经营的实际意思是:根据自己擅长的,到消费者所在的地方去,想办法跟这些人建立链接,形成信任,并影响到这些消费者的购买行为。


这将会是电商的新形态,在2019年,这个趋势还将被放大。


一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化


新零售,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,是基于大数据的人货场重构。


在今年1月11日ONE商业大会上,阿里巴巴集团CEO张勇正式推出阿里商业操作系统,旨在帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”11大商业要素的在线化和数字化。


在电商发展的早期阶段,只要把网上没有的商品上传到网上去,就能获取流量,所以多上新、多开店也是曾经非常有效的获取流量的方法。


如今,从物以类聚到人以群分,从经营商品到经营客户,商场作为新零售的线下阵地,需要研究消费者动线并数据化。


网店作为新零售的线上阵地,以前是直通车引流到单品页让产品卖爆,现在是打广告吸引消费者进入直播间,想办法留住粉丝并持续经营粉丝。


接下来,有人的地方都将流量化,不管是线上还是线下。顾客排队吃饭,排队的都是人,有人的地方就有流量,如何吸引这些人转化为你的流量并在后期经营这些人,会成为各行各业挖掘机会的重点。


也就是说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。


回归简单,不忘初心


十几年来,淘宝确实变得日渐强大,随着强大而来的还有臃肿和繁琐。类似这样的消费者抱怨越来越多。


“明明已经买了空调,接下来估计七八年甚至十年都不会再买空调,打开淘宝还给我天天推送空调。”类似这样的消费者抱怨越来越多。


如何回归初心,让消费者逛得开心,买得放心,用得简单,这在2019年将成为淘宝的主要改进方向。


同时手淘首页也在不断改版升级。以前手淘首页是各种栏目、活动、商品推荐,在数据化、智能化后,现在被各种内容类型的信息流所取代。对,就是这三个字“信息流”,这就是变化。


一个消费者若是搜索“健身蛋白粉”,给其推荐的不止是各种蛋白粉,还会有健身技巧的文章,甚至某个知名健身教练的直播。


随着数据的不断叠加和智能算法演变,用户逛淘宝的体验越来越好,实现“以消费者为中心”,从“人找货”到“货找人”的转变。


对于商家而言,首页升级之后,运营也变得简单了,只要专注于产品和内容,专注于服务消费者,提升自己品牌的竞争力。一切回归到最初的状态,让购物这件事变得简单、开心。


不管是国内电商零售,还是跨境电商,还是农村电商,一切都应该回到商业的本质,回到零售的本质。


现在的淘宝大数据信息流,已经实现了“人找货”到“货找人”的转变,想要和大商家来比曝光率,怎么也轮不到中小卖家来。在这个赔本赚吆喝的时代,提供有价值的产品和服务,并不断的优化升级,才是我们要做的。


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