2020-1-5 17:02 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:910
淘宝的二次营销指的针对老客户一些营销手段,也是为了留住老客户所必须采取的一些办法。而想要进行二次营销,必需保证我客户对我产品十分满意,而且每个店铺的二次营销就都会有不同的特征,所以我要针对不同的产品制定出各自的二次营销方针。那么下面小编就来给大家分析一下营销的技巧与方法,希望能对大家有所帮忙。 一、设置提示 这个提示是主要可以当我宝贝详情页进行设置,设置一些关于收藏我店铺、收藏我宝贝的相关信息,这里通过一些快捷方式实现,好比说我店铺的二维码、或者是快速收藏的渠道、还有一些直接可以传送的网址设置,这些都可以帮助我店铺获得更多的买家的点击与购买,也为二次营销奠定了一定的基础。 二、 定时优惠券 无论在什么时候,设置一些活动永远都是最能吸引顾客的可以赠送一些下次购买打折的优惠券、或者是 老客户优惠活动。另外我也可以给我优惠券设置一个时间,优惠券到期之前适当提醒买家到店铺之中适当回购。好比说我秋季的时候赠送一些优惠券,把优惠卷的时间设置成冬装上新之后,这样在优惠券快要到期的时候提醒顾客,既获得了顾客的信赖、又促进了店铺冬装的销售,二次营销的一个好办法。 三、关心客户 这个步调是二次营销中为了积攒客户的满意度以及提升我店铺的信誉而设置的好比说,可以根据买家提供给我信息统计出客户的一些基本信息,生日的时候赠送祝福、产品卖进来之后对物流信息进行提醒、对买家赠送节日祝福等等,让顾客感受到店铺的真诚,这样就可以提高我店铺的形象。另外,通过多次让买家看到店铺,也能够增加买家对我店铺的印象,从而提升店铺的回购率。 四、 定位营销 这就需要我对客户在店铺中的购买情况进行统计,对于那些购买我产品多的买家予以重点关照,推出新款、或者是店铺中有优惠活动的时候,发短信通知这些买家。对于那些曾经购买过我产品,但是没有太多回购的买家,也可以通过淘宝内部、或者是 微淘这些途径,向他推送我店铺的优惠信息。另外也要分析,不同顾客他淘宝上的购物的时间差,好比说我要对一个星期购买一件衣服和一个月购买一件衣服的买家进行不同频率的优惠信息通知,也就是说要根据不同的客户进行不同的二次营销。 五、 内容营销 可以把我店铺中的 微淘做成一个二次营销的好途径,微淘内容中向老客户传送一些真正有用的东西。好比说一些做母婴类产品的商家,就可以多分享一些关于育儿的注意事项,或者是带小宝宝的一些经验。如果说老客户在这里看到能够对他日常生活有帮助的经验,那么他对你关注度自然就会提高,这样你产品的二次营销就会变得不那么突兀,而且顾客会比力愿意购买你产品。 六、店铺会员日 店铺在对顾客逐一定位进行二次营销的时候,有个顾客可能会因为个人的一些事务而忽略这些信息。所以我可以给自己的店铺设立一个会员日,规定在每个月的几号会员购买我产品会有优惠活动,这样也有利于客户的回购,会员日的设定以及我平时对客户的关怀两个方面相结合,会给你店铺带来更多的老客户的回购。 以上就是分析的一些普遍的店铺能够使用的二次营销的技巧,希望大家都能根据自己店铺的特色对这些技巧加以利用,从而提高自己店铺的销售量与回购率。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读; 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |