2019-12-30 12:38 | 发布在分类 / 创业经验 | 阅读：910
为什么大家都会觉得今年淘宝很难做？这确实是很多卖家的共同心声，今年除开3月-5月的销售情况还不错，整个市场一直呈现低迷状态，即使下半年促销不断，也不比平时销售额高多少。淘宝从2009年开始，整个市场就一直在起起伏伏，每年都有人觉得难做，也都觉得“今年”是最难做的。但其实每年亏损和赚钱的人都是有的，只是每个时间段分布不同而已。 比如2012年淘宝商城（即现在的天猫）上线，淘宝流量分摊了很多给天猫，很多人感叹：淘宝难做，流量都给了天猫。  2014年左右，大批线下品牌商和厂家看到了淘宝的体量，纷纷入驻淘宝开店，那些资金实力雄厚的商家，上来就是价格战和超额的推广费，玩所谓的“战略性亏损”抢占市场。战时耗了一两年，结果大部分都是亏损，其他人的生存空间也被压缩得很低，关了一批店。 2015年到今年，最开始唯品会和聚美优品很火，京东在这段期间内愈发强大，近年拼多多也崛起了，相应地对淘宝也造成了一定影响。 其实每年都不容易，都面临不一样的问题，只是看过去总是比当下容易，这也很正常。 但目前阿里的整个盈利状态、系统、机制、企业文化都是最稳定的，这也是很多淘宝玩家几年甚至十几年，仍坚持做淘系的最主要动力之一，而且今年的难并不是淘宝引起的，主要原因还是整个市场消费能力在降低，淘宝也是市场中的一员，它们也需要革新以保不被淘汰，于是新出很多变化，而淘系内的商家也必须跟上它的速度一起变化。 一、要学会理解淘宝的核心机制如果把系统比喻成一只动物，一开始你对它一无所知。现在安排你给它喂食，你根本不知道它喜欢吃什么，不喜欢吃什么。刚开始你喂它吃鱼，它吐出来；于是你换成肉，它又吐出来；然后你试着给他投喂胡萝卜，发现它慢慢吃进去了；后来再给它喂其他的蔬菜，它吃得很快。 于是你总结规律，发现它好像喜欢绿色的食物。当你换成青草去投喂它，它不但吃进去了，还给你一个微笑，通过长年累月地不断喂食，你已经知道它喜欢吃什么，不喜欢吃什么，就知道怎样可以让它回馈你微笑。 整个淘宝的系统也类似于这种机制，比如你换了一张更符合系统要求的主图，第二天发现搜索流量比之前涨了20%，于是你放到直通车里面去测试，这张图片的点击率比之前那张图才高15%，另外那5%的流量是淘宝根据系统判断奖励给你的，因为这个类目的竞争中综合得分更高了，相应的给你匹配对应流量。 二、直通车系统的判断逻辑也是一样：1.首先得有点击率，在视觉上下功夫，你的点击率就比别人高一些，淘宝系统判断你的视觉更受买家欢迎，它也就会把你的图片扩大投放给更多的买家，这个时候你的权重就涨了。很多人投机取巧，放一些引起人好奇的图，但是跟实际卖的产品又不一致，比如一个卖男衬衫放漂亮女生的图，点击率高但转化非常低，系统也不会给你涨权重，因为点击率只是在整个考核维度里的条件之一。 2.有了点击率以后，如果投放关键词，需要关键词跟这个产品有相关性。如果不相关，即使出价再高也没有用。 举个例子，一些利润很高的类目如口红，如果商家觉得口红流量不够用，买面膜的关键词来展示口红，肯定没有流量，因为如果买家搜索面膜出来口红会令消费者反感。淘宝系统不会因为你出价高，而牺牲买家的客户体验。这点是底层逻辑之一，也是平台发展的关键。 综合这些情况，我们得出来一个关键词的综合评价指数：质量得分。 这个质量得分指淘宝数据库里面对你的计划你的关键词的判断，通过这个判断来给你流量。不是指你淘宝后台看到的质量得分，虽然说淘宝后台的质量得分有一定的参考意义，但是同一个关键词，每个人的10分是不一样的，有些时候你的10分可能还没有别人9分的权重高。 质量得分越高，你会发现越省钱。其实这违背了阿里赚钱的规律的，但只要你的产品能给买家更好的体验，你在淘宝花费就越低，还能获得比别人更高的流量。 所以淘宝并不是看谁花的钱多，就把流量给谁，明白了这个道理，就知道做直通车的目的，也知道什么时候应该加大花费，什么时候降低花费了。 有太多的案例是，什么都没准备好，产品、图片都很一般，上来就是直通车开起来，一顿花钱，最后什么都没捞着。 很多人问：直通车会不会压制搜索流量，或者搜索流量会不会压制直通车？ 其实在前期没有太多搜索权重的时候，如果车图和搜索的图片一样，直通车会压制搜索，但是当整个搜索起来以后，搜索是反过来压制直通车流量的。 这就很奇怪了，淘宝有钱不赚，还给你免费流量？这就是平台非常克制的地方：为了买家体验和商家之间的良性竞争，激活大家创造更好的产品，让消费者得到物有所值的消费体验。 所以，其实淘宝的直通车机制和搜索机制只有一个核心：那就是通过综合维度去判断，怎样可以让买家能在淘宝上买到物有所值或者物超所值的产品。 这也就是为什么权重要包括点击率，转化率，店铺定位清晰度，回头率，动态评分等等。 作为淘宝卖家，应该怎么办？作为商家，最关心的必然是：我们应该怎么做才能保持长期稳定的收入？为什么说是“长期稳定的收入”，因为与之相反的是一次性收入。一次性收入可以理解为一夜暴富，暴富完这一次就不会有下次。很多人利用淘宝系统漏洞迅速获取了一笔财富，比如找到新的S单技术，或者新的黑车技术。 其实在淘宝体系中，这类人群一直都存在，但根据所见，这都属于一次性赚钱，很难走运再遇到这样的机会。这些人把精力不放在在产品上，只投入在这种事情上，很像赌博的性质。 所以做淘宝运营基本上分成两类，一类是以上，产品和视觉可能永远不变，终日沉醉研究各种淘宝最新作弊方法，来提高店铺销售；还有一类是把心思花费在产品、视觉、机制玩法上，跟随平台一起进步和成长，赚长期的稳定的钱。当然也有既研究产品又研究作弊方法的，这个不作讨论。 其实根据前文所讲的原则，个人建议是：1.在整个经济行情的低迷的情况下，尽量以最低成本来保证店铺正常运转，也要做好2020年行情更坏的打算。想想有什么能降低成本的地方，如果说正常运转，不赚钱倒没什么关系，但是不能一直亏钱下去，不能再下次行情好起来之前你就把自己亏倒了。举个例子，假如你自己是老板加运营，美工和客服等是不是可以外包或者请兼职，当然这要根据实际情况来，总之要保证在经济低谷时候抵抗能力强。 2.在行情不好的时候，多修炼内功，为下一次爆发作准备。 内功，一是产品，这个是最核心的，包括款式、质量、供应链；二是视觉，你在视觉肯花钱，投资回报率真的太高了，往往一张图片就可以给你赚一年的钱。 比如说主图视频，它可以增加宝贝权重，多维度的辅助提高宝贝的转化率、收藏、加购等，以及淘宝视频有机会从私域被系统抓到公域，如微淘、每日好货等被更多人看到。 但很多商家觉得请不起拍摄团队而没有做，其实在拍摄主图的时候，有人拿一台手机在旁边录花絮，都可以做一个视频出来。手机剪辑也很容易上手。 3.提高直通车投产，降低直通车花费，确保每一分钱都投放的有价值。 4.目前整个市场都很低迷，也就是说，肯定会有一大批店铺面临关闭，所以这是最坏的时刻，但只要能保护好自己的店铺挺过去，这也是最好的时刻。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
