闲鱼卖家怎么删除评价？如何避免买家给差评？

闲鱼是当下使用最频繁的二手交易市场，很多朋友在闲鱼上开了一个小店铺销售不用的二手商品。卖出去的商品买家是可以评价商品的好坏，如果买家给了差评，那么闲鱼卖家应该如何删除评价呢?

闲鱼卖家是无法删除评价的主要是反映商品质量的重要信息，能为其他买家起到参考的作用。想要删除评价，只能选择将商品一起删除之后才能删除评论。所以即使是买家和卖家协商后想要修改评论，也是无法修改或删除评价的

如何避免买家给差评?

1如果产品质量不好，要知道买家如果收到货后，不认同你产品的质量，会很麻烦的所以要详细的描述商品质量，有问题要标注出来，不要欺瞒买家。抱着凡事凭良心的态度去销售产品，将商品一些常见的问题列出，让买家对产品有更多的解。

2要知道所有的消费者在买完东西之后，非常迫切的想要得到买的东西。如果有与物流的速度过慢的问题，那么你就只能去和客户进行沟通好好的解释，一般来说是可以说得通的提高发货物流效率和速度，尽量避开造成买家因为等待时间太长产生的抱怨心情，降低中差评的可能性。

3查看买家的芝麻信用分数和评价其他店铺，如果全部都是差评的话那么就要注意了这个买家很可能是有问题的不认真对待这类账号的话闲鱼卖家们也是很容易就吃亏的好评率很低的宁愿不卖。

4产品图片和实物的一致性，如果我图片展示的效果图没办法吸引到买家足够的关注，或者说因为图片过度美化没能真实展现产品的原物，也就容易造成买家收到货之后出现和预期反差，反差越大越容易给出中差评。

5提升包装质量，赠送有意义的小赠品或者红包引导顾客好评，都可以在买家收到包裹货留下很不错的第一印象甚至惊喜，不仅是避开中差评更重要是可以主动引导顾客进行好评。

闲鱼卖家在销售入手商品时候尽量提供商品的真实信息，避免造成买家差评。及时和买家保持联系，询问对商品是否满意，期望买家给好评。如果遇到无良的买家，那么可以直接向闲鱼平台反应。

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