2019-12-21 14:04 | 发布在分类 / 团队管理 | 阅读:969
有些淘宝C店的商号,由于交易太火爆,导致淘宝客服无意候回覆不过来,那么这时候候,商家们就要设置淘宝客服自动回复了这样斗劲便利,那么淘宝客服自动回覆怎么设置?上面我就来给大家分享一下相关流程。 1卖家们本身的手机市廛里面去下载千牛软件,千年里面的功能有很多,可以或许帮手卖家们处置惩罚许多的成就哦。像设置自动问答就是这个体系里面设置。大家下载了千牛软件以后,可以或许去登陆自 己的卖家账号,而后在千牛软件的右下角点击我开端去设置旺旺聊天了 2大家在进入到旺旺聊天设置的界面今后。点击编辑自动答复,尔后决定第一个按钮。最初在履行相干的设置。 3这个界面上面对于首次咨询有详细的先容,商家们首先去点击文字回复,尔后再点击关联问题,至于内容信息设置甚么,商家们可以或许遵照本身的须要去填写。 4设置关联成绩的时辰,商家们要遵照自己商号的情况去设置,必要去添加买家们咨询斗劲多的成绩,尔后再设置答案,比如说价格方面有没有优惠,快递必要多长的时辰等等,按照了解,这里只可以或许 去设置十个问题。所以商家们记得去增加最常见的成绩,战咨询次数最多的成就哦!全部增加结束了今后,点击判断就可以了 设置了今后的结果,用户们进入店铺咨询客服常见问题的时辰,就会自动的为客户们推送答案了这样设置最大的长处就是可以或许大大的前进效力。学会了以上的体式格局流程,对于那些咨询量比较多的商家,还是很有帮助的也给他省了不少时间呢,而且尚有效力,以是,这一点,商家们必定要学会哦,还没有设置的商家们从速去设置吧! 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |