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为什么店铺没有转化?有什么方法可以提升店铺转化率?

2019-11-23 15:08 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:795

转化太低,怎么办?这个问题是各位掌柜们,问我第二多的问题

这个世界上所有的生意,都离不开一个逻辑,找顾客(引流)---成交客户(转化)---维护客户
为什么店铺没有转化?有什么方法可以提升店铺转化率?
在电商行业里,可以说成:推广引流---转化流量---维护流量

从这个逻辑当中,可以看得出来,转化做不好,转化低,你前面引的流量甚至付费做得流量,流量进来变现不了,你的店铺一定是亏的,不赚钱的,你的转化太差,营业额上不去,根据平台的规则,你的流量也会马上掉下去,这个我相信各位都能理解。

平台最可贵的就是流量,它给了你这么多流量,你却没能帮它转化,带来营业额,它怎么可能继续给你流量,肯定会把你的流量给那些能够帮它转化的商家,这就是竞争,强者更强,弱者只会更弱,如今淘宝的市场基本上是饱和的,你不强,一定是生存不下去的。

第一问讲的是流量,没有讲实操,讲的是思维,后面的文章会更新实操,我这几问,主要是针对新手卖家

这一篇,我们来谈谈:“为什么你的店铺没有转化。”

首先我来列举一下,店铺里面那些因素会影响到转化率

第一:价格
你是怎么设定宝贝价格的?你确定你设定的价格对于消费者来说,是最受欢迎的价格嘛?你设定的价格,有认真去研究过市场,是最好的定价嘛?你设定的价格和你同行相比是高是低,产品差不多,你的价格高的话,优势是什么呢?等等太多了

说到这里,我真想怼一怼很多卖家,你做的任何转化因素(主图、详情页等等)都很随意,甚至连选产品都很随意,没有仔细去研究过同行,研究过市场,你告诉我,凭什么你的店铺会有转化?真以为如今的电商,还是十几年前吗?

你的主图、详情页可能直接用厂家的,或者直接照搬同行的,基础销量和评价,也比同行低,你和你的同行相比,没有任何的优势,消费者为什么会选择你,买你的产品,你为什么会有转化?

说到这里,我想和各位讲一个我以前刚刚入行时,在一个天猫女装店铺里做运营的事情,当时,我们为了提高转化率,出了一个政策,我们要消费者来找茬,在店铺里面任何的地方,你只要指出了一个不妥的地方,我们会给2元钱,当时候我记得,有一个顾客,那一个月得了4000元。

这个真实案例说明了什么?知道了你和大卖家之间的差距了嘛?现在还好意思说你为什么没有转化嘛?

说到这里,我想很多新手卖家又失去信心了,在这我在强调一遍,电商还可以做,只是门槛高了,需要你花时间去学习研究技术,需要你花时间去做细节,需要你花时间去研究市场找个相对好做的产品,想做电商的朋友,只要你好好耐得住性子,学习技术,研究同行,服务好顾客,是一定没有问题的

好了,不讲多了,下面继续讲,影响店铺转化的因素

第二:主图
第三:详情页
这个我就不多讲了,前面有提到过,肯定有店家会有疑问,我不直接用厂家的,我自己不会做呀等等这些问题(不会做,就是你不花心思的理由了,不会难道不会学呀!)。

这里我提一句:任何行业,最好的学习对象是你的同行,当你不会的时候,对消费者了解不多的时候,千万不要想着原创,先去模仿,你模仿的多了,慢慢地有了自己的一些思想了,有一些对顾客更深的了解之后,再去原创。

第四:基础数据
销量、评价,这个我相信大家都明白,你去购物,你看到一个零销量零评价的,你会不会买?就算你非常喜欢这个宝贝,你会不会犹豫?

第五:店铺等级、DSR、SKU、精准流量、主图视频、服务承诺、客服等等因素都是,这里就不一一介绍了,这篇文章,主要讲的是思路,让大家能够明白转化的核心是什么?以后的文章会分享实操玩法的。

大家记住一句话:做电商就是把我上面说的东西每一个细节做到极致的精神,你累积下来就是跟别人拉开差距的秘籍,只要这样,在竞争的时代,你才可以脱颖而出。

现在很少有人愿意做这样的事情,很多运营希望,通过某一个动作或者某一个手段马上提升80%或者100%,你觉得可能吗?很少有人愿意把很多细节做到极致

很多店主看到这里,可能觉得我通篇没有干货,想看干货,那请问一下,干货是什么,你找了这么多年的干货,你找到了嘛?你的店铺做起来了嘛?

干货实操我会讲,但如果这些思路你不明白的话,我可以断定你的电商之路走不长久。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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