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店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

2019-11-15 11:50 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:1196

做淘宝的卖家都碰到数据异常的时候,流量转化下滑、销售额起伏等。大部分都会感觉紧张焦虑,无从下手。其实在现阶段淘宝的一个大环境下放下技术、思路不说,对于自己店铺的分析是卖家们必须掌握的一项技巧。

其实做生意就是这样,会有各种状况发生,在这种情况下,焦虑紧张于事无补。去看问题出现在哪里,如何去解决,才是最关键的事。

首先,在分析之前,卖家要对自己店铺产品结构非常清楚,近期产品类目是不是有过调整,新增还是删减,有变动的这一块要单独剥离开来分析。

首先上目录

店铺情况分析:

一、经营数据情况

二、流量情况

三、营销分析

四、视觉情况

一、经营数据情况


大家做淘宝,开网店是用来干嘛的,当然是赚钱!!别告诉花钱后,流量翻了一倍,钱没赚到,老板给你点了个赞!

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

打开生意参谋,交易里面,点击交易概况,看你要什么周期的,做短期的调整还是长期的,时间选择周或者月。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

有对比才有伤害,来吧,互相伤害吧,直接上图。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

为什们统计要统计三个月的,就是为了对比,为什么把浏览量、访客数、支付商品数、访问深度、转化率放在一起,也是为了对比,访客数随着浏览量的降低不断降低,支付件数随着访客数的降低不断降

低,互相成正相关性,平均访问深度和支付转化率均值波动不大,那么Ok,说明我们店铺资源位没有问题,最起码能承接的起店铺的流量,下一步分析啥?对了,流量。不要和我说转化率不高,那是另一个

要单独开辟策划的事情,如果非要问,去分析一下同行同层的竞争对手。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

二、流量情况


打开生意参谋,点击流量,进入流量来源

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

这里面分为5种流量构成,淘内免费流量,付费流量,自助访问,淘外流量,其他;拿这些数据干什么,分析各个部分的占比!!表格自己做,分析完以后哪块不足补哪里,有的可以短期提升,有的需要要

长期积累,分别做计划。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

三、营销分析

店铺的营销分为两种,一种为官方的活动,一种为店铺内部的活动,官方的活动在哪里看?

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

作为一个运营或者店长,每天都要打开这里,留意一下可以参加或者邀请参加的活动,对于活动不是很清楚的朋友们,可以点击右上角的更多到里面详细查看。

对于店铺内部的活动,这里主要讲针对店铺粉丝、加购、收藏人群的,千牛聚星台,营销工具里面,可以定期放放一些店铺优惠券,提高店铺的下单转化率。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

四、视觉情况

视觉分为店铺首页、分类页、详情页等各个资源位的情况,那么首页,分类页怎么看?

打开生意参谋,点击流量,选择装修分析,添加定制你想分析的页面

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

对于定制好的页面,点击 点击分布按钮,我们查询一下访客的访问习惯,右侧有很多选项,可以按模块,按链接,按热力不同的维度去看

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

对于详情页的分析,除了上面的分析,我们还可以拿一些数据化的考量

打开生意参谋首页,流量分析模块,关注跳失率、人均浏览量、平均停留时长,跳失率越低越好,人均浏览量、平均停留时长越高越好,我们如果对页面做了些改动,那么改动以后,要及时关注这些数据的

情况,及时调整。

店铺数据异常怎么办?如何分析诊断店铺?

或者打开生意参谋,点击商品,在商品里面查看商品效果,选择视觉相关的指标,做好统计。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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