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淘宝店铺如何做关联营销?如何轻松提高店铺客单价格?

2019-10-8 14:57 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:854

想要在淘宝中发展,就要想办法提高你的竞争力。在流量获取越来越难的现在,淘宝希望消费者能有更多的时间待在这里。但是消费者的时间是有限的,因此增加消费者的粘性就显得特别重要,而平台粘性有很大一定水平上取决于你的店铺粘性。
增加店铺粘性,除了你的产品质量,店铺装修,产品图片等是否能吸引消费者,做好关联销售也是对综合搜索权重是十分有利的。
那么关联销售该如何做?别急,等小编慢慢道来。

一、我们为什么要做关联销售?
1.从平台角度看
每一个流量的价值对于平台来说是十分重要的,如何利用好这每一个流量是平台需要花力气做的,总的来说进来的流量买比不买要好,买的多比买的少要好。而关联销售的价值就体现在两个方面:提高转化率(尤其是全店转化率的提高)和提高客单价。如果你的转化率和客单价比起其他同行还要好,此时搜索引擎会判定你对流量的消化能力比其他人好,在自然搜索排序时会优先考虑你。也就是说,转化率和客单价的提高,是可以带来流量的。
2.从卖家角度看
如今淘宝的流量碎片化,想要获取流量的成本是越来越高了,不管是免费的自然搜索流量还是付费流量。如果我们不把握好进来的每一个流量,将意味着我们会白白浪费流量成本,做关联销售的目的还在于提高充分转化访客,提高访客价值,带来高效产出和提高访客坑位产出,降低单位成本;同时对于店铺来说,可以降低跳失率,提高访问深度。
3.从消费者角度看
往往会有一些消费者面对花样繁多的商品或者购买平台时,会犯选择困难症。如果此时可以通过推荐的方式去解决消费者选择困难的问题,就意味着我们的转化率能得到保障,而关联销售的方式在根本上就是推荐。
此外,通过关联销售,消费者可以在一个页面内同时浏览到多种商品,延长停留时间,减少跳失率。

二、关联销售商品该怎么选?
既然我们已经知道了关联销售能给我们带来的好处,那么接下来就要选择可以进行关联销售的商品了。很多卖家或许都不太重视这个问题,基本上店铺里有什么商品就直接放上去,证明我也是有做关联销售的。这样做的结果很明显,大多数情况,这种关联销售的方式是没有任何效果的。那么,我们应该用什么样的商品去关联?

1.要选择同等消费档次的

有些卖家做关联销售的最初本意是想用低价商品引流,然后关联销售高价的商品。举个例子吧,你本来是用售价比较低的产品来将流量引进来,但是你关联了一批售价比较高的宝贝,可想而知基本上可以确认是没戏的。而如果您换成价格差不多的宝贝,这样在买家的价格心理中,已经是相同的认知,如果需要,会去了解的,同时加上满减满送等方式,你还会认为买家不会乖乖下单吗?
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2.关联与主推宝贝风格样式相近的产品
如果你店铺中的引流款中式的,那么说明进来你店铺的消费者都是喜欢中式衣服的,但是如果这时你突然关联了一批韩版的衣服,你觉得你的消费者会喜欢这批衣服吗?消费者在线上购物主要是通过关键词搜索来找到自己喜欢的商品,虽然消费者还是会关注其他不同风格的商品,但是一定有自己内心最原始的需求存在。根据买家需求推荐相近的产品,才能得到更好转化。
换个角度想想,如果你整个店铺的商品都大同小异,看不出差别,进到你店铺的消费者还会有耐心再继续逛下去吗?答案是不会的。因此,你要给消费者“逛街”的感受,那么你可以关联一些同风格的宝贝,但是在细节上一定要有所不同。在这个过程中,你会发现店铺还有潜在爆款的存在。

3.要与主推宝贝搭配关联或者互补关联
咱们在出售某件宝贝时,不能只仅仅依靠这件宝贝,而是要让店铺内其他宝贝也能有展示的机会,因此我们在做关联时可以做一些产品搭配,以此更好的带动其他宝贝,尤其是连带率好的产品,宝贝客单价也能有效提升。
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比如你选购睫毛膏,然后看到推荐里面还有化妆刷、眼线膏这些的,点击进去,觉得不错,自己还需要再买些,于是下手购买。
做搭配关联时,要注意你搭配的数量最好不要超过两个款,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让买家觉得反感。

三、关联销售该怎么放?

1.放置在详情页里面
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这种是最为常用的关联销售放置方式,通常适合放关联性强的产品,或者是促销款爆款等特别具有吸引力的产品。由于消费者浏览详情页顺序为由上往下,而详情页的最上方刚好是黄金位置,消费者能在第一时间就能看到该内容区域,因此这个区域的关联销售设置的内容不宜过多。否则客户一直看不到自己想要了解的产品页面,而是一直被这种冗长的关联销售页面消耗耐心的话,会引起客户的反感,反而增加了跳失率。只需放置几款特别推荐的关联性强的商品,通常为3到9款产品,太多了就会让人看起来眼花缭乱,失去耐心。

2.多渠道投放:
谁说关联推荐只可以放在详情页,其实还有很多渠道也是可以投放的。
买东西的时候,除了会看详情页,也会咨询客服,那么旺旺对话窗口的产品推荐,客服主动推荐都可以作为关联,提高客单价的操作。

微淘也是不可错过的一个流量入口哦!随着微淘这一流量入口重要性的凸显,微淘促销活动也是卖家朋友们不可错过的一种促销方式,在微淘增加关联推荐,不仅可以增加宝贝曝光度,还可以更好的维护粉丝,增加粉丝粘性,可以利用活动的方式为店铺获得利益,增加店铺转化。

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