眼下虽然马上就是国庆节，无数人跃跃期待着“请2休10”的超长假期，对于电商人却到了一年中最紧张的时刻，在杭州阿里巴巴西溪园区，一场接着又一场的商家大会接连召开，双11双12购物狂欢的号角再一次吹响。
在淘宝刚刚结束的商家大会上，正式亮相了淘宝为商家准备的大促级秘密武器——淘宝商家官方群，这是淘宝首次面向全体商家开放社群，淘宝的小二们就是群主，将在商家群里为商家提供服务。根据数据测试显示，群内商家的平均成交增长对比非群内商家，高出了近20%。
只要在钉钉搜索“淘宝商家”，就可以获得申请加入官方群的入口，进而获得“大促领航计划”、“商家运营宝典”、“安全保障中心”等优享服务，这正是淘宝一直提倡的“普惠”精神所在，无论大小，让每一个商家都能得到平等成长的机会。
双促特设玩法
官方群商家有机遇直通双12会场基于淘宝商家官方群，淘宝在双促期间将为所有的商家提供全新的起点，通过参与官方群的运营动作，任务达标后即成为“大促级选手”，有机会在“全新开服”的赛道上，获得更多的曝光机会。
“淘宝的运营一定会变得越来越简单”，淘宝行业平台负责人凯芙表示，“我们此次将淘宝小二的能力面向全体商家开放，正是把有最强运营之称的阿里运营经验，共享给每一个淘宝商家。”
成功的经验可以复制
官方小二“贴身领航”其实秘诀无外乎找到正确的店铺运营方法，淘宝企业服务负责人璋瑞表示：“这些淘宝店的成功经验是可复制的。”在刚刚结束的淘宝嘉年华与淘宝双12的卖家大会上，淘宝为中小卖家和新卖家量身定制了玩转双促的“大促领航计划”，根据小二们的经验，只要简单的6步，你就可以成为一名合格的大促级别选手。
爱笑的人运气一定不会很差，爱学习的淘宝商家业绩一定有保证。在“大促领航计划”里，小二将玩转大促的关键动作分拆为6个步骤，小二将通过群直播，推荐淘宝大学的精选课程等，为淘宝所有卖家进行辅导。目前，大促领航计划已经在“淘宝商家官方群”全面上线。
淘宝小二直播授课
史上最全的淘宝店“运营宝典”免费领9102年了，淘宝到底该怎么玩？只要找得到正确的方法，淘宝店才能做得更好，而伴随着淘宝千万级、亿级淘宝商家成长的小二，是真正的店铺运营专家。根据淘宝最新披露的数据显示，最近3年加入淘宝的新商家，一年成交总体量已接近5000亿规模。在新一波的商家“入淘热”之际，淘宝小二们已经准备好了运营宝典，在“淘宝官方商家群”上线发布，帮助新老卖家继续成长。
不仅如此，淘宝小二还在商家官方群里，及时分享最新的玩法，提醒商家重要节点，并促进商家间的交流合作，让淘宝商家不再是寻找路的个体，而是一起成长的集体。据透露，官方群还有专属SOS应急通道，设置了大促异常提醒、商家报案中心，为商家提供安全保障。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！
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