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天猫双十一商家千万需要避开哪些违规操作?

2019-9-23 16:09 | 发布在分类 / 淘宝活动 | 阅读:899

一年一度的双十一大型购物活动又要来临了!这是各大商家和消费者重点关注的活动,买家是备足了money准备在双十一疯狂剁手,商家已经在忙着筹备双十一的活动了。

另一方面,如果想要参加双十一活动但现在又没有店铺的商家,可以考虑通过第三方网店转让平台尽快入手一个,半个月到一个月时间就可以完成店铺转让,然后准备双十一活动。

对于商家来说,并不是报名成功就坐等活动开始了,如果在这个过程中,商家出现任何的违规操作,就算发布了商品也是可能不删除的。
天猫双十一商家千万需要避开哪些违规操作?
麦淘网为各大商家整理了天猫双十一容易违规的操作,让大家避开惩罚。

一、天猫双十一产品图片

1、图片要符合天猫品质形象

商家产品所使用的图片都是需要符合天猫平台的品质形象的,如果使用和天猫品质不符的素材,这样不仅是对天猫平台规则的一种无视态度,更是对消费者的一种欺骗,就会失去消费者的信任。

2、禁止盗用图片

很多时候,有些商家为了突出自己的产品有多好,就会用别人的图片做对比,评价别人产品的缺点,突出自己产品的优势。这种做法是不正确也是不提倡的。

如果有店铺的图片被其他店铺盗用,商家可以进行举报。商家要注意的是,举报时需要第一时间去举报中心,做到准确举报,不接受近似图的举报。

在填写举报信息时,模板证明按照模板填写即可,如果信息不准确或者信息缺失,举报是不能成功的。

二、天猫双十一文案

1、禁止利用极限词

极限词就是绝对化的字词,比如“最火”、“最新”、“最好”等字词。用这些词具有夸大产品优点的效果,不符合产品真实情况,所以商家在编辑文案的时候,一定要注意避免这些绝对化字词的使用。

2、禁止保健品扩大范围宣传

针对保健品这部分产品,并不像买衣服买鞋子那么随意,它毕竟是内服产品,如果使用不当可能会危及生命。

然而有的商家为了产品更好的销售,做虚假宣传,扩大产品本身的效用,比如说这件保健品的功效明明就只是用于提神醒脑,商家却宣传说可以提高免疫力,虽然看起来可能不会危及生命,但是“是药都有三分毒”,消费者长期乱吃也是有害身体的。

3、禁止普通食品宣传保健/医疗功效

比如一个普通的食物,它的作用就是充饥,除了基本的营养功效外,宣传成可以提高免疫力,冒充保健功效,这就是对消费者的欺骗。

4、禁止冒用相关认证

禁止冒用相关认证的意思就是说,商家在宣传产品时,不能蹭相关热度来提升自己产品质量和档次的行为,特别是瓜果蔬菜、生鲜产品,给它们挂上“有机”、“绿色食品”等标签。

5、符合酒类广告法第23条要求

酒类广告不得含有诱导、怂恿饮酒或宣传无节制饮酒等内容,也就是不能明示或暗示饮酒就是身份、地位、成熟、魅力的象征,以及将商业、体育或其他方面的成功归因于饮酒等。

不得出现饮酒的动作及表现驾驶车、船、飞机等活动;不得明示或者暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效。

6、禁止虚假宣传成分含量

比如某些食品类产品,用“低糖”、“低脂肪”醒目的字眼吸引消费者,但实际成分是超过标准要求的。

7、禁止价格不实

这个很容易理解,就是产品所标价格与消费者实际成交金额不一致的情况。

所以想要在双十一大展拳脚的商家一定要注意这些容易违规的操作,切不可因小失大。

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