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店铺单品的访客突然下降，应该怎么办呢？

2019-9-18 18:34 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读：830

给大家整理了一些电商答疑，希望能解决大家的疑问

问题一：我的一个单品累积了几十条的评价和买家秀，怎么就突然变成无评价了呢？

这个是系统问题，一般隔天就会恢复正常的的，不必太担心

问题二：我店铺单品的访客突然下降，应该怎么办呢？

如果大盘下跌速度比自己产品下跌的慢的话，那么就先查看一下关键词转化率是否掉了，另外再看一下产品的生命周期如何。

问题三：店铺现在没有现货，都是预售款，但是天猫都是48小时发货的，这个该怎么办呢？

这个可以发布预售产品，或者改成定制类的产品，那个发货时间可以超过48小时

问题四：我昨天直通车有一个词开无线首条是4块钱，怎么今天提示首条是12块钱了呢？

系统推荐的出价不准确的，你可以参考流量解析来看市场的平均出价作为参考，然后参过市场给出合理的出价就可以了。

问题五：最近店铺老有人故意下单，然后再投诉，未按约定时间发货？

建议你先下架这个无库存商品，现在有很多人会利用一些漏洞来套取钱的，你有可能被团伙看到了，所以他们会一个接一个来购买

问题六：打折软件过期导致商品一天时间都在原始价格，现在流量一直下降怎么办？

你这个相当于产品涨价了，当然会有影响，现在先把产品折扣按原来的先去设置好，然后再用直通车拉个一周

问题七：新手开店，不知道有没有什么需要注意的，或者需要办理什么证件吗？

这个要看你卖什么产品，一般普通的产品暂时不需要证件，营业执照现在也没有强制要求，如果是做食品的话，则需要食品流通许可证，以及一些特殊的产品类目，这个在发布产品时系统会提示的。

问题八:我被未按约定时间发货扣了3分，这个会有什么影响？

这个对权重还是有一定影响的，以后如果遇到此类情况，只要去主动赔付就可以了，要三次以后才会扣分的

问题九：和客户说了没货了，但还是拍下，并且说要投诉我们虚假库存？

建议先去淘宝或阿里巴巴找下有没有同款货源，在规定时间内帮客户发货就行了，如果没货了就及时下架产品，如果客户投诉的话，要先去主动赔付，这样不会扣分

问题十：天天特卖特价王通过后玩法需不需要设置？

建议设置下，这样展现机率会比较大

今天的答疑到此结束了，有更多的问题，欢迎私聊~

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