2019-9-17 10:41 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：706
一、人群标签与宝贝标签很多商家可能并没有去仔细区分两个概念，一个是人群标签，是你买家被打了标；另一个宝贝标签，是你的商品被打了标。1、人群标签 当两个不同的人，都是搜索“衬衫”这个词的时候，你会发现他们所搜索到的宝贝是不同的，甚至连地区就不一样，当然也要除开我们的直通车位置，这也就是我们常说的一个千人千面，那么一个买家是怎么被打标的呢？ 其实淘宝就是希望自己变成一个社群化，他会根据你不同时期达标的程度来决定，开始我们的标签一定很弱，可能就是我们刚开始有了一些注册信息，我们就开始被打上标，这一点他很具有偶然性，注册信息可能有假的成分，比如QQ，你可以把你的地址年龄都可以修改；再就是你的浏览、加购、收藏，你跟产品发生了互动，证明你对这产品有一定的意向，在这个时候，你的标签会更重；最后的一步就是转化，转化所打标的层度是最深的。  所以一个人如果有了这三种行为那么就产生了标签，这个标签是我们不可控的，是淘宝在做，那么能够控制的也就是我第二种宝贝标签。 2、宝贝标签 通常来说一款宝贝的标签都是由我们自己定义的类目、属性、价格、产品的风格，这也就构成了我们宝贝最初的一个很弱的标签，还有就是店铺里面的标签也会赋予给我们的宝贝；这个时候的宝贝标签都不属于稳定的，只有产生了购买行为，当你的销量开始慢慢上升以后，这些人的标签再赋予给你的产品，我做的这个类目一般30个左右的人都能打上稳定标签，不同的类目的数量不一样的，基本上几十个有共同属性的标签购买宝贝都会被打上标，打上标后他就可以撬动一万以上的展现量。  如果你宝贝圈定的人群标签不同，就比如说补单，就会很容易打乱你的宝贝标签，对你来说后面宝贝就很难做，基本上访客也很难起来，及时访客有了一点效果，也是很难转化的。 一个宝贝是怎样被打上标呢？我们看下这张图。  比如说，1个男的老干部是60岁，那么男这个标签是1,60岁标签是1，老干部标签是1；同样100个45岁男职工，还有一类是30个25岁男职工；那么这个宝贝的标签，男就是131个男性标签；而年龄标签就是60岁1个，45岁100个，25岁30个；最好职业标签就是老干部1个，职工130个。 这里我们就直接可以看出来，每一个购买的人，他的不同标签都会赋予给这个宝贝，但是一两个的是很难去撬动展现，一般是几十个就能够撬动。 这就是我们的人群标签和宝贝标签，人群标签是我们不可控的，宝贝标签是人群赋予个宝贝的，第一点作为商家我们一定要理解清楚。 二、宝贝需要什么标签宝贝到底需要什么样的标签，很多新手商家朋友这一点基本上没做到，也许从一开始宝贝的定位就是错误的，这里我把宝贝需要的标签分为三层；第一层是淘宝，淘宝把所有宝贝分了标，你要去淘宝里面对号入座；第二个是店铺，你的店铺有过一段时间，已经有老顾客，已经有沉淀的标签；第三才是店铺里面的宝贝，你的一个新品或者一个老品，它的标签是什么；如果我们一个宝贝要确定一个标签的话，我们都要确定这三步，下面我们来一层一层的讲。  1、淘宝标签：卡区间 淘宝已经把所以的产品都划分了一个区间，这一点我们在生意参谋——市场——搜索人群和行业客群能够看到。 第一个是我们的性别占比，大部分的类目男女占比都有，就像我们这手机壳这个类目，就是女性的占比要大。  第二个就是价格，价格带是我们的一个核心标签，特别是我们在定价的时候，如果你的定价有问题，那么你的一个客群占比就很少，而且转化率就会很低，就像我们这个手机壳，它的客群占比价格带最高的是15-25，所以我们在前期做的时候就一定要找准这个支付金额和人数占比。  第三就是年龄，当你确定了价格带，你就要想你的产品到底适合什么样的年龄，当你知道年龄后，你对图片的拍摄才有一个画面，不同的年龄层他们所喜爱的风格基本上是不一样的。  这就是我们能够看到淘宝给我们产品所划分的一些区间，只要找对你这些区间，你才知道你的产品是否步入正轨。 2、店铺标签：查基因 如果你的产品符合的人群是18-25，但是你的店铺人群标签是40-50，你想一个中老年的店铺去卖青年的可以卖吗？相信很难；所以在淘宝这个大的数据库下面，你也要根据你店铺的基因来决定能不能卖这个产品，查店铺基因，可以在生意参谋流量访客分析里面，在访客分布和访客对比这两个地方都可以看到。  首先我们到访客分布里面去看，我们可以看到顾客的淘气值是多少，也可以看到消费层级大致在哪几个区间会比较多，以及男女占比和新老顾客的比值，这是我们初级对店铺基因的一个判断。  我们再来看看访客对比这边，首先来看看第一点：消费层级，如果我们老顾客的消费层级是70-145，新顾客也是70-145，这个时候就证明你新老买家是正确的。  第二点是性别，一个店铺最好是只卖一个维度，如果你以前是卖女士的产品，后面又卖男士的这样的话就很难，最好是保持一个维度好；第三点就是年龄段，你的店铺年龄段的老顾客与新顾客一定要吻合，这样你的店铺标签就不会乱。 店铺的一个标签会赋予我们的宝贝上的，所以，我们不管是在消费层级、性别、年龄都要相互吻合，这就是我们的第二层标签。 3、宝贝标签：要人群 我们宝贝到底要什么样的人群，我们首先要的人群是在淘宝大的区间，大的价格带里面确定以后，再靠近我们店铺之后再看要什么样的人群；一般要人群通常有两种，一种是借鉴，另一种是测试。 借鉴人群：如果你店铺里面有一款宝贝是跟你新推的宝贝相识，那么你就可以通过直通车报表，推广单元列表里面有搜索受众人群。  我们点击这个搜索受众人群就可以看到这款宝贝的一个整体的搜索人群，这样就可以给我宝贝进行一个参考。  这就是第一个我们同类宝贝人群可以借鉴，但是很多时候我们是借鉴不到的，是需要我们进行测试。 测试人群：我们可以通过直通车精选人群，选择基础属性人群进行测试；以前老版的人群是叫自定义人群，现在直通车人群更新了，就改名为基础属性人群。  它这里有类目笔单价、性别、年龄、月均消费额度，其实这一个就是跟我在店铺人群里面是非常相似的，这四个维度是我们在标签中能发现的，能感知的一些维度，那么要怎样去组合呢？ 一般采取的组合，千万不要一个维度一个维度的去投放，这样投放是很难测试精准的，而且很耗钱；也不要去四个维度一起勾选进行组合，这样你的覆盖人群就会很少，就导致你获取的流量就很小；我们通常组合的方式是二维组合和三维组合，二维组合就是两个两个的组合。 比如：女+18岁以下组合好就行投放；女+18-24岁组合好进行投放；女+25-29岁组合好进行投放......再是男+18岁以下组合就行投放......然后是女+类目笔单价进行组合投放......最后是女+月均消费额度组合进行投放。 一般小类目就用二维组合，大类目就用三维组合，最终你可以在精选人群这里可以看到，你测试这个人群的点击率，点击率好的保留下来，点击率差的就可以删除掉。  这里测试人群的时候，在开始你不知道出价多少，你可以进行统一出价5%，等你的点击率测试出来以后，你在提高的人群益价，降低你的关键词出价；这样你直通车所拉的人群就是你的精准人群。 所以我们要把三层标签划分出来，在淘宝这个大的区间，你需要的是卡区间，从年龄、价格带、性别去卡；第二层是我们的店铺，你需要去查基因，你所推的产品是否你店铺的基因吻不吻合；第三层就是我们要去确定我们的宝贝的人群，可以通过借鉴同类的产品人群，或者是去测试。 三、宝贝如何打上标签当我们确定了宝贝需要的人群，我们打标签就相对来说就不会太难，通常正规的打标方法有三种： 1、老顾客打标：一般有店铺基础的人都会有老顾客，这一点打标就非常的方便，而且打标也相对精准，这一点作为新手卖家一点要记住，要积累老顾客。 2、外围打标：你可以找相对类目的达人，直播，微博里面的大V合作推广。 3、直通车打标：前面我们已经确定了我们的人群，你就直接把你的关键词人群降低，把人群的溢价提高，那么你直通车所拉的人群就是相精准的，从而通过他们的一个购买进行打标。 当然还有一种方法就是通过补单来打标，相信这一点大家到很清楚，但是这种也是风险最高的方法，而且也是很容易把标签打乱的方法；一般一个新品前期打标，我建议还是用前三种方法，这样打标要精准很多。 好了，这节的分享就到这里，希望大家能够理解宝贝是如何被打上标的，能够明白在新品打标前，我们先要确定三层标签；这样我们的宝贝才能够精准的撬动千人千面。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
