2019-9-7 13:33 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:656
1、不懂管理,人多了不会管,小老板经常自己身兼多职。下面人流失率也高。 店铺刚起步的时候,可能只有三两个人,这时候作为小卖家什么事情都自己干。到了店铺慢慢做起来了,就要组建客服、仓库,慢慢到招募店长、运营、设计等等。其中最重要的三个岗位有:店长、仓库主管、运营。管理一个淘宝店确实很繁琐,碰上的烦心事也会很多,除了在开店上的跟同行竞争之外,其实最麻烦的就是管人。有店长负责好大小杂事,运营呢管好所有人的工作效率和绩效,仓库的主管来理清所有货物的进出,这三个岗位选好了人能把你日常的麻烦减轻一大半。 2、不懂选品,传统公司有设计师,买手,产品经理。小老板全凭自己一双眼。 作为小卖家,选品定生死。作为最基础同时也是最关键的一步,选品对了你就成功了一大半。当然也不乏有一些小老板总能凭借自己的一双慧眼选到好卖的产品,大部分卖家对于选品还是比较头疼的,只能“听天由命”。这里给大家的建议是:找细分市场,在淘宝里,我们要把市场切成无数个细分市场。而我们的每个产品,都去满足其中一个细分市场,这就是淘宝的玩法。除此之外,找冷门产品、热门话题的周边以及客户对价格不敏感的类目,选品路上,这些方向都是你可以参考的。 这些问题都要在生产前中后期严格把控,对于卖家来说也是很累心的。这里就不过多说了,只能在过程中慢慢成长。 4、不懂库存,缺货和滞销都没有预警,爆款短缺,滞销款堆起来。 库存问题这就要求严格的管理,不少卖家表示羡慕网红模式,先预售,大家订完货后算好总数让厂家生产,这样就零库存了。后来一个网红告诉我,她的退货率40%,仓库里库存堆成山了……? 以上问题总结来看就是不知专业、不懂信任、不能识人、不会授权、不愿分钱、财聚人散。每个问题都是致命的,所以当流量红利消失,很多问题就爆发了。 传统品牌之所以后来居上,在线上碾压纯电商,不仅是靠知名度,更是因为他们专业。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |