2019-9-6 20:38 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：737
| 924商人节已经开启征程，经历过大促的小伙伴，应该都知道大促是最容易出现各种各样的翻车事故，究其原因就是大促前没有做好充分的准备工作，那么新手运营应该从哪些方面做好准备，防止翻车事故的发生呢。 翻车事故对于很多运营来说代价太大，新手运营大促前要做好那些准备工作呢。  01924商人节对商品的要求： 作为商家，我们报名大促后，必须保持店铺的镇店之宝标识以及达到3a及其以上的层次，建议根据自身的情况提升等级增强竞争力。 比如开通实商、通天等，提升镇店之宝和金冠、潜力品的数量 02 924商人节报名成功后店铺内功的打造 对于外在的东西可能不是我们在大促中控制的可能不是那么完美，但店铺内功我们一定要严格要求自己，力求做到最好。店铺内功我们从下面几个方面提升： 1 设置好自营销 有利于跟客户产生粘性，下单，利于大促期间店铺的爆发； 2 老客回访维系 提前跟老客户打好关系，有利于帮助店铺大促期间爆发，从而获取更多的潜在新客； 3 蓄水买家数及蓄水金额 可以获取大促爆发前期更多平台流量加权，增加活动爆发力； 4 直播 有利于提升品牌知名度，增强和客户之间的粘度，更直观的了解企业及产品，带来不一一样的视觉冲击，提升销量； 5 数字营销 结合平台的流量，更直观的让客户通过关键词找到你，锦上添花，获取更多精准潜在客户，从而达到爆发； 6 客服话术优化培训 提前做好客服培训，从产品端到服务端，了解熟知企业的文化、产品知识、优惠政策等，以便于更好的承接平台的流量，客服是一个公司的企业形象，如果做不好，影响公司品牌形象，客服不是代表个人而是公司。避免因为不了解产品或者不懂得引导客户，导致客户大量流失； 7 旺旺群发大促信息 简单、方便、更直观的把优惠力度信息，传达给客户，做好客户维护，递增交易额； 8 商友圈、阿里头条、微博等 提升企业品牌公信力，获取更多的站外流量； 9 教会老客户大额支付 做好大促蓄水了，很多企业都是线下传统企业线上化，没怎么操作过线上，等着爆发期，避免在付款期间因为种种原因支付不了，造成完不成的目标，等不到加权扶持，影响交易额； 10 提前备好库存 做好大促期的预估，随时关注后台数据，避免不了解规则，造成库存不足，流失客户。 以上10个店铺内功的打造，各位商家朋友可以运营起来，9月大促轻松引爆，商人节大卖！ 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
