2019-8-21 15:25 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:778
店铺信誉低,顾客会下定决心购买吗?不会! 店铺信誉低,在激烈竞争中有优势吗?不能! 信誉,不仅是解决客户信赖度的一个指标,还决定了你在于同行业同层级卖家竞争过程中所具备的竞争力! 顾客在店铺成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。分为“差评”、“中评”、“好评”三类,每种评价对应一个信用积分,“差评”扣一分,“中评”不加分也不减分,“好评”加一分。 所以如果要达到一钻级别,251笔交易好评就行了。 我们经营店铺过程,在认识、理解“信誉”给我们能产生多大作用时,得结合我们自身的运营侧重、承受力、资源来做进一步的提升优化;也就是提升信誉。 有些朋友如果能够承受一些小亏损、小付出,那就直接在街上搭个台子,扫码拍下就送“加多宝”一瓶! 如果你愿意多投入点资源(赠品、资金、甚至靠谱的人群)帮助你,那“信誉”提高的速度就更靠谱了;这里,包括淘客、秒刷等! 这些方式方法,对店铺未来发展较迟缓,并不会带来多么良性的发展,只属于揠苗助长、亡羊补牢的方式,结果你可以想象!我仍然建议:路得一步一步的走,走的太快、步子迈的太大,容易扯着蛋。 单纯以“信誉”为目的,不考虑店铺未来发展的运营思维,是极具危险、也很痛苦的。 我推崇也主张店铺在一开始经营的同时,就部署规划好这个项目的大盘走势: 1、梳理店铺产品线的侧重,主推款、辅助款、利润款、用来做活动赚信誉(层级)的款; 2、将产品搭配相应的赠品进行同步营销;一方面增加产品营销点、一方面拉升店铺层级及信誉; 3、店铺遇到瓶颈,流量很难上去,可以适度的直通车或淘客、活动去获取其他的流量。 4、运营能力较强的卖家,可以原有的单品申报活动,产生更大的效应。 最后说明:任何运营目的,最终都以“赚钱”为根本;所以,不要短浅的只看到眼前2-3步,应该看的更远一些,再结合自己的实际情况去实现。 如果你的店铺本身的产品内功不咋地,那么信誉这项指标就显得无足轻重; 如果你的店铺面临了流量难以突破,可以考虑信誉/层级。 当然,这是一冠以下的卖家必须好好重视的地方。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |