2019-8-12 17:06 | 发布在分类 / 淘宝开店装修 | 阅读：850
"可以这么说，90% 的电商卖家都没有认识到视觉的重要性，宁可花大价钱开车引流，也不愿在视觉上下功夫。
今天，从同行那边偷一张首页布局；明天，又从网上找了个活动页模版，随便敷衍了事。 一个好的详情页是真的能够给我们带来很多有用的转化下单买家的。 特别是淘宝中小卖家，本来流量就不多，销量也不足以聚集羊群效应吸引更多买家购买。那么详情页就是拉你转化率的有力武器了。 1：那么，想要做好一个详情页，首先要了解用户体验思维。 详情页一定需要通过用户的角度去设计文案和画面，而不能通过单方面强调自身产品优势的口径去表达。 所有产品都是解决用户需求为前提的，我们更多需要思考产品优势与用户痛点之间的对应关系。 简单来说就是：从用户角度出发，需要传达的应该是——我们给你的是你的某些需求解决方案。 2：怎么让用户产生兴趣？ 假如，你朋友圈有人在转一篇文章，那你可能也就忽略了，但如果朋友圈隔两三个人就在转，你肯定就忍不住点进去看看了。 但如果把详情页单独当成一个产品，如何通过开头，吸引用户有兴趣往下翻，持续浏览？ 下面是几个常见的详情页开篇技巧，举个例子：牙刷 1、列出剧烈冲突性观点的句子，引起读者的强关注： “90%的人都不知道，他们竟然不会科学刷牙” “你的牙刷如果有这些特征，那你就得小心了” “用这类牙刷，还不如不用” 通过这类冲击力强的句子作为开头，可以有效牵扯住读者，让他有兴趣往下看你的产品信息。 2、重磅知识普及 通过相关统计数据、冷门科学知识的普及，告诉大众一个通常被忽略的重要事实，用户自然就会产生兴趣。例如： “据统计，每三个人中就有一个人用错牙刷” “刷牙不当竟会导致XXX后果” “研究表明，XXX病竟是由刷牙不当引起” 用这种方法基本上屡试不爽，但是知识要够冷门、够分量并不是那么好找，另外也更适合需要一定程度用户教育的产品品类，同时需要科学依据支持。 3、痛点提问 比如以“你是否也有以下烦恼”之类的句子作为开头，然后在提问用户日常的痛点问题、日常顽疾杂症等。例如“” “为什么每次刷牙都牙龈流血？” “因为牙齿，你是不是不敢开怀大笑？” “你是不是因为牙齿问题，不敢在公开场合大声说话？” 这就考验你作为品牌方对消费者的洞察了。 3：在“吸睛”之后要迅速切入正题，让产品与用户利益之间发生联系，如不是需要用户教育的产品，切不可浪费过多的精力做科学普及，那样只会增加用户的流失率。 这个阶段解决的问题是：我们怎么解决你的痛点，我们为什么能够解决。大多数详情页都是用产品思维在写详情页，特别是偏技术类的产品。 “错误”的文案逻辑：我们有什么特点-这些特点比其他人更牛逼-你可以买我 “XX科技超细牙刷毛，比普通牙刷细X倍” “XX科技超细牙刷头，360度刷牙无死角” “正确”的文案逻辑：解决你什么需求-我们靠的是什么-这些别人都没有 “怎么刷也不会牙龈出血，XX科技超细牙刷毛” “把别人刷不到的地方刷干净，XX科技超细牙刷头” 一般而言，一个产品介绍中的主要卖点就1个，多了用户也容易困惑，而且主打卖点不聚焦也会造成推广认知上的低效。 如果需要突出科技感可以适量用专有名词、数据做标题，如果需要提高调性则可以用一些文艺范的词。 如果是大众消费品可以写的更通俗甚至使用一些口头语。主要看产品品牌调性了。 4：如何有效促成转化？ 其实详情页的主要功能是传达产品信息及卖点，消除用户与产品之间的信息不对称。 是以准确传达为准，而最终的销售转化更多在于用户对于产品功能和价格的理性思考。 当然也是有一些小的技巧： 1.竞品价格对比 与竞品之间对比价格，其中的竞品即包括直接竞品，也包括解决同类需求的产品。 还是以牙刷来举例，如果你卖的是传统牙刷，那么你的竞品不仅有其他牙刷品牌，也会有电动牙刷，甚至也会有漱口水等其他产品。 此时，我们只需要抽出对比结果看上去对我们有利的产品进行对比即可。 2.价格转化 把价格转换成其他物品的价格，比如30块钱就能转化成一杯咖啡的价格、一场电影的价格，100块就能转化成一场3D电影的价格，等等。 如果你说100元一只牙刷，不如说一场3D电影的价格，帮你解决口腔健康难题。这样一来，用户就会更容易接受。 这个技巧与价格均摊的方法结合起来用，效果更佳。 3.促销活动 有促销活动的话就一定要突出优惠的对比，原价多少，现价多少，还有多少赠品福利。促销活动需要仔细观察数据，衡量成本和收益。 其中可以玩的手法还有限时特惠、前XX名福利、拼团福利等等细节手法，这里就不多说了。 上面基本上把详情页的书写结构和逻辑撸了一遍，套用这个模板，基本上可以规模化产出合格的商品详情页及产品介绍了，希望对大家的店铺有帮助。 5：买家买东西最重要的就是他们的安全感，这些安全感来自于哪里？——评价和问大家。 这些是最终促成成交的最重要途径，一般0销量0评价的很难破销量，所以用好老客户营销至关重要。 评价和问大家也是我们可以做文章的地方，就像上一点讲的，在这里面做好卖点营销。 评价做的真实一点，我看到很多卖家做的评价，一看就是刷的，买家难道是白痴看不出来？ 另外问大家一定要在产品前期就做好，为什么？ 因为问大家是买家对产品有疑问，提出来了，淘宝随机抽取已经购买的买家进行回答！ 那么在前期的话，我们的“买家”基本就是我们的shua手了，就可以让这个刷手问，那个shua手答，这样才能做成我们想要的样子。 如果在中后期，如果已经做得不错了，买家基数大，那么抽到的基本就是真实买家了，如果刚好这个买家对你产品有哪点不满意，那你不是坑了自己？ 所以说做淘宝一定要动脑子。多学多看多思考！ 以上只是今天分享的关于转化率的一些方向性建议。 当然前提当然是要引好流，没有流量什么都是空话！ 做淘宝真的是一个非常系统的活，每一个环节都环环相扣，一个步骤出现问题可能整个店铺都会出现问题。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
