2019-8-8 13:32 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：890
猜你喜欢的推荐逻辑：根据消费者最近的浏览点击行为、加购收藏行为和历史购物记录（判断消费水平、个性偏好等）来进行大数据分析，再推荐相似宝贝。 卖家服务质量（动态评分、退款纠纷、投诉维权、处罚等）； 商品质量得分（标题关键词图片、描述属性等）； 杜绝一切历史违规行为，重点是有虚假交易的行为； 点击率、访客、收藏加购率、跳失率、回访数； 热销款及新品更容易入池。 剩下的80个是我们可以通过直通车、钻展、超级推荐控制争取到的。在“猜你喜欢”这块，如果宝贝含有HOT标签就是进行的定向投放，如果想要获取建议单独去新建一个计划，不要跟其他计划混淆在一起，这样方便管理，可以通过设置溢价的方式去获取到这块流量。 那么这类流量又有什么特点和习惯？我们的店铺要如何操作投放并抓取呢？ 一、首页猜你喜欢手淘改版后，首页猜你喜欢的位置调整更靠前，用户进入手淘，能更快速方便地看到猜你喜欢推荐，此时该栏目触达效率较高，拥有较强的客户召回能力。 ▲手淘首页猜你喜欢界面 与搜索流量不同，猜你喜欢分配的流量中，客户一般更倾向于“逛”，他们会浏览多个宝贝，包括店铺首页也会进行查看，所以店铺首页的装修、其他宝贝风格是否统一，都是助力于转化的关键。 大家在推广时，可以尽量把多个宝贝都加入推广，非核心款可以设置相对低的价格，做引流用。而在设置计划时要如何进行人群的布局呢？ 1.找出喜欢逛你店铺的人。推荐的定向有： 通过数据管理平台（DMP），圈选店铺的目标人群。 各活动会场相关的人群，如双11活动期间，钻展DMP平台会推出相关活动人群包，这类用户都是“逛”的主力人群。 通过扩展定向兴趣点，去寻找可能对某些品类感兴趣的人。 2.首页猜你喜欢位置靠前，适合做触达召回，所以要圈选“已经对我店铺有过行为”的人群，如：“喜欢我店铺人群”“喜欢我宝贝人群”等等。 3.上文提到首页猜你喜欢的逻辑，是找相似宝贝进行推荐，且位置靠前触达效率高，因此也要根据竞品的人群进行规划。推荐的定向有：“喜欢相似宝贝人群”和“喜欢相似店铺人群”。 而在大促活动期间，如之后的双11，首页猜你喜欢都可以投放，只是在不同时间点投放人群的重点不同。比如在前期偏蓄水的时候，核心投“爱逛”人群；预热阶段和爆发阶段投竞品人群，以及召回人群。 二、购中猜你喜欢购中猜你喜欢指在收藏夹、购物车当中的猜你喜欢。 ▲购中猜你喜欢界面 购中的猜你喜欢，位置特别靠后，消费者需要看完所有自己收藏加购的宝贝后才会出现。 所以能一直刷到最底部，看到这一部分的猜你喜欢的用户，都是没有明确下决策的，此时用户更多地是在比较不同的宝贝。 因此，在这样的场景下，商家最关键的就是找到这些在仍然在犹豫决策的人，抢流量。 定向推荐：“喜欢相似宝贝人群”、“喜欢相似店铺人群”以及随着资源位拆分时会同步上线的“已经收藏加购XX叶子类目”的人群。（通过DMP平台精选进行选择——目前只有钻展单品有） 在投放周期上，购中资源位在双11临近的几天会特别重要，此时是消费者对比宝贝的高峰期。 三、购后猜你喜欢购后猜你喜欢的核心资源位有刚支付成功后，确认收货后这些页面。 ▲购后猜你喜欢界面  且这个界面的猜你喜欢位置非常显眼，一支付成功立马能出现推荐宝贝，很容易抓住用户的眼球。 因此在购后，我们需要核心抓住用户当下比较强烈的购物欲望，给客户推荐之前已经有认知和兴趣的宝贝，促进成交收割。 因此在定向上，建议选择：“喜欢我的宝贝人群”、“喜欢我店铺人群”、“购物意图兴趣人群”以及之前提到会上线的“收藏加购了XX类目的人群”。 有人担心，用户已经买过了A宝贝，系统却还在购后推荐A宝贝。其实所有的推荐场景，都已经过滤掉了已购买商品，也就是说，当系统发现这个客户近期已经购买过这类宝贝了，不会再给多余的推荐。 购后的资源位，除了上面说的抓住对宝贝已经产生兴趣的人群促进收割外，还有一个核心点就是关联购买，比如用户购买牙刷，系统就推荐牙膏。所以后续会上线已经购买了XX类目的人群，让商家可以去跨类目的圈选人群，进行关联推荐。 总结现在淘宝流量越来越碎片化，个性化越来越应该受到重视，再加上手淘对猜你喜欢模块的支持，我们需要跟上淘宝发展的大趋势，明确个性化的重要性，圈定属于自己店铺的客户群。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
