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如何让淘宝店铺在同行中脱颖而出?

2019-8-1 14:53 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:941

有句话说,淘宝运营中最好的老师,是对手。我们之前说,美工岗位的刻意练习方向来自主图点击率数据,而运营岗位的刻意练习方向则来自直接竞品的数据对比。

因为淘宝整个平台的流量是相对恒定的,所以基本上在做日常销售的时候,流量的变化尤其在爆款上,会呈现比较明显的此消彼长的现状。
如何让淘宝店铺在同行中脱颖而出?
而淘宝搜索算法的主要目的,是两个点:

1、推荐给用户满足需求的商品

2、推荐的商品要是好商品。

为了完成这个结果,那么搜索就会不停的进行产品数据赛马,所以要想拿到更多流量,不在于你自己能做的多好,而在于要比对手更好,所以,我们做运营的非常有必要去做竞品数据对比和分析。

这个比喻,也就意味着淘宝会把每个渠道的流量单独赛马,你只要能比对手在这个渠道获取的流量表现更好,那么淘宝就会持续的给你这个渠道的流量。

在所有渠道当中,搜索和直通车基本是很难分开的,除非用户只在搜索结果里点直通车的宝贝,没有点搜索结果的宝贝,但这种情况又很少。

而直通车+搜索的流量又占大部分宝贝的主要流量,所以我们在做竞品分析的时候,其实主要做的就是直通车+搜索的流量渠道分析。

基于这个原理,我们要想提高直通车这个渠道的质量得分,仅仅货比三家是不够的,需要货比三家的直通车。

宝贝在所有渠道获得的销量,会给宝贝一个比较低的初始搜索权重,所以如果我们通过淘宝客或者淘口令等渠道成交,也对标题全部词有加权。

但是,在具体某个词的权重上,比如标题中的某个词,影响更大的是宝贝在这个词上的搜索数据表现。

也就是说,我们在做竞品分析的时候,要想提高搜索流量,其实要做的是对比自己和对手的主要引流和成交关键词,然后单个词攻破。

理论上来讲,只要你在单个词的点击率上好过对手,你这个词的搜索流量就会慢慢增加,当你单个词的搜索销量多于对手,你这个词的搜索流量就会多于对手。

从这个原理上,我们可以这么理解,要想超过行业爆款,不需要一次性全线超越,可以逐词击破。

那在这个逐词击破过程里,到底单个词的点击率更重要呢,还是转化更重要?我们做了个数据对比,基于生意参谋的商品店铺榜模块,我们找出对手的对应词,去计算对手单个词的转化率。

然后,再计算我自己宝贝相应词的转化率,比如wifi增强器我们的是317/3155=0.10,wifi放大器是137/1237=0.11,两个数据比对手都要好,但是我们这两个词的搜索流量比对手差很多,所以我们得出结论:单个词的点击率会比转化率更重要。

在提升单个词的点击率上,现在的淘宝服务器以秒为单位更新的现在,在你的宝贝和对手宝贝同时展现的时候,用户可能会因为你在前面而选择点击你,但是很难持久见效。

所以,更好逐词击破策略,要基于要竞争的词进行相应的主图配合优化,来长期提高点击率。比如最大的搜索词是wifi增强器,那么我们主图也出现wifi增强器这个词,让用户搜索后直接看到我们商品下意识的点击。

还有个方法,就是新建一个直通车计划,只推一个词,围绕一个词来构建主图,测试人群,提高单个词在直通车入口的成交,提高这个词的销量贡献值,也会对搜索产生帮助。

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