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淘宝客服工资一般多少?工作内容及待遇如何?

2019-3-18 17:19 | 发布在分类 / 团队管理 | 阅读:575

马云曾说过,一个实体店要想扩张,那么首先得需要扩大几个仓库,而淘宝店铺想要扩大,那么就只需要增加两个客服,这是事实,也可以看出客服在淘宝店铺的运营过程中所起到的作用,窗体顶端
马云曾说过,一个实体店要想扩张,那么首先得需要扩大几个仓库,而淘宝店铺想要扩大,那么就只需要增加两个客服,这是事实,也可以看出客服在淘宝店铺的运营过程中所起到的作用,大学毕业季,刚毕业的大学生们正忙着寻求一份稳定又适合自己的工作。淘宝客服工资一般多少钱?工作内容及待遇如何? 下面就给大学生们介绍一下淘宝客服工资待遇及具体工作内容,请广大毕业生同学及时参考查阅。
1、淘宝客服工资多少钱(以北京市为例)

淘宝客服工资一般多少?工作内容及待遇如何?

2、淘宝客服工资待遇以及工作要求

北京淘宝客服就业形势分析:招聘待遇,工资4500-5999占比最多广东,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%。该数据仅供参考。
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 淘宝客服工作内容职位内容:
  1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!
   2.限女生,18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。
   3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
   4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,拍拍网交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
   5.全职,要求能长期做,能承受工作压力,
   6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。

虽然工资不太高,但是要求却不低,要做淘宝客服,如果你没有一个强硬的承受能力那还真不行,因为客服的工作时间一般都比较长,淘宝客服不是我们以为的只在椅子上打打字和别人聊聊天就行的,客服一般都是从早上做到晚上,遇到业务繁忙,比如即将来临的淘宝情人节活动的时候,他们要回复的客人是平均的两倍之多,有时候遇到一些难缠的客人他们还要接受顾客不礼貌的言行,还不能生气发火,因此做客服要有一定的承受能力。

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