一、怎么去精准定位店铺人群标签？现在的淘宝是非常注重个性化推荐的，如果淘宝运营不能精准的定位店铺人群标签，也就是说自己都不知道买家有什么行为特征及自然特征，标题、主图、详情页的制做及活动的策划肯定难以迎合他们。淘宝也不会将精准的流量分配给你了，还怎么能运营好呢？
二、怎么去控制成本达到目的？相信大部分卖家做淘宝的目的都是赚钱。所以想赚钱，淘宝运营并不仅仅考虑产品、物流及包材等成本，还要考虑显性成本、隐性成本、变动成本及风险成本等，只有考虑整体运营成本，这样才能做好成本的有效控制，达到自己赚钱的目的。
三、淘宝营销活动没有创意怎么办？现在做淘宝，除了要求卖家有优质的产品及一个好的供应链，营销能力也是对淘宝运营的一个重要考验。因为这是淘宝竞争未来的走向，如果淘宝运营没有好的营销活动组织能力及活动创意，这样怎么能让店铺脱颖而出呢？
四、要怎么去制定店铺的上新计划？
电商平台及买家都是需要新鲜的产品的，所以淘宝运营为店铺做了持续稳定的上新计划，不仅有相应的加权，还能让淘宝和买家都认为这是努力的标志。上新并不一定全是未发布过的产品，可以看看店铺哪些宝贝没销量或权重低的；若是因为优化问题，就可以重新编辑，再上架，成为一定意义上的新品。
五、什么叫PV，UV，展现量，跳失率？简单说就是UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明我们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；
展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好!
六、什么是滞销宝贝，应该如何处理？定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。
自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间
处理：完全没有市场需求的宝贝直接下架或删；通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等
七、你认为影响淘宝seo相关性的因素都有哪些？1：相关性
这个很好理解啦，你的商品要属于淘宝某个类目，这里的标题强调一下很主要，比如搜索牛仔裤，和搜索牛仔裤女，那结果相差很大的。
2：系统机制
系统机制包括了宝贝下架时间，消费保障，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。
3：卖家服务质量
1、投诉率
2、宝贝与描述相符DSR
3、发货速度DSR
4、退款时间
5、处罚数
6、客服响应速度
7、客户维权
这些则是你商品质量与整体服务的总和，我认为这一点是排名影响非常重要的因素
八、你认为什么叫店铺权重和宝贝权重？简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给与你的排名越好
九. 店铺的的转化率在不断下降，这是什么情况？
店铺转化率下降的原因有很多，主要从9个方面去说，分别是受整个行情市场影响、价格定位、流量是否精准、DSR动态评分、问大家、用户保障、客服转化和维护老客户能力、自身活动和对手的变化，还有就是产品页面。产品页面中的主图、文案、详情页等等，都会影响转化率。
十、什么是关键词堆砌？其实就是多个和产品相关的关键词重复排列，或者标题语句不顺，造成了关键词堆砌。
十一、店铺有展现，但是点击率很低怎么办？出现这情况一般从5个方面去分析，关键词、选款、定价、主图、销量。关键词选的是否精准，关键词是否和产品匹配。
选的款式是否为客户喜欢的款式，定价是否符合客户的预算，产品的主图是否能够吸引客户来点击。产品销量是不是很低，无法引起其他客户购买欲望。
十二、产品的权重主要受什么方面影响？影响产品的权重主要是有5个方面，分别是稳定增长的销量、高质量的点击率、搜索转化率、收藏、动态评分。
十三、搜索整个标题可以搜索到产品，可是搜索某一个关键词却找不到，这是怎么回事？
其实这很大原因是因为产品的权重没有很高，所以搜索关键词没有对应的展现。出现这类情况，所以更要优化标题和加大推广了。
十四、执行力问题，店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力。
十五、自以为是的摄影师和设计师，以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着，不听运营和其他的人意见，要知道运营手上有的是数据，你有的只是虚无缥缈的所谓经验。
十六、推广方式错误，以为用高ppc就能获得转化，劳民伤财。
十七、不了解竞争对手盲目作对比，导致运营方向严重错误。
十八、觉得电商平台是清货的地方，还不肯打折扣，做成价格虚高，要知道你是卖家很聪明，消费者比你更聪明。
十九、活动节点，长期没有活动，买家都看不下去了，因为都是那个问题，贪小便宜。
二十、CRM的维护，众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。
二十一、客服对产品是否了解，是销售话术和谈判技巧，思维方式等都会影响你的销售。
二十二、售后问题，长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名，购买信心和自然流量等。
二十三、搭配套餐，好的关联销售是提高客单价的主要手段。
二十四、推广图问题 ，试问图片都不吸引，谁会买你的东西。
二十五、首页和详情页问题，千篇一律的抄袭，没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售，因为第一印象很重要。
二十六、产品评价，要及时观察你产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及时应对对跟风盘的控制是很准确的。
二十七、及时上新，没有持续更新产品的店铺等于一潭死水，新品流量更是没有。
二十八、没有正确设置优惠券，买家99%都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。
二十九、举例说明什么叫关键词搜索指数，竞争度？
关键词搜索指数，指的该词每天是搜索次数和搜索人数，可通过淘宝指数查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询，查询该词昨日数据和一周数据。竞争度就是竞争的意思，跟别的相同宝贝竞争排名的意思
三十、举例说明什么是核心关键词？
核心关键词即是最要突出的关键词，比如：连衣裙
三十一、我每天访客都四五百，为什么订单才几单，而且都是手机订单，有什么好的解决方法吗？
答：首先第一个，你的每天访客都四五百，订单才几单，那么可以涉及到几个问题，第一个是你的转化率偏低，也就是说现阶段有流量进来，但是客户对下单出现了怀疑，那么也就是说，宝贝的主图、描述以及现在的搭配销售、评价、问大家是不是都是好的，有没有造成现阶段的利益释放立马能让客户购买，这是转化率的问题。
第二个，你说你每天的访客有四五百，那么每天四五百的流量是否精准，从哪里来的，这些流量属于高端流量还是低端流量，如果你现在的客单价比较高，而你的流量偏向于所谓低端流量，那当然会造成访客的不精准，也是不会造成转化的，所以先别看解决方法，而是先找到现阶段转化率低的原因，是流量的原因还是转化的原因，先搞清楚。
三十二、什么是相关词？
相关词也叫做扩展关键词，就是对核心关键词的一个扩展，还是比如，我们的网站是一个seo服务型的网站，那么我们的核心关键词是“seo、网站优化”等，那么我们的相关关键词就是类似于“企业seo优化、门户网站seo优化”等等和核心关键词相关的词
三十三、相关词和关键词相关性的区别，你怎么理解？
相关词是与宝贝类目，属性，搜索关键词有相关性的词，关键词相关性是指关键词的关键属性与类目属性，宝贝标题有相关性。区别就在于相关词是一个词语，关键词相关性是一种形容的属性，它不是词，是用来形容的，理解的话就是如果相关词与宝贝类目，属性，搜索关键词的相关性高，且搜索量也很大，相关词也可以作为关键词来使用。
三十四、什么是黄金关键词？
黄金词就是搜索指数大于宝贝数量，而且还有转化的词，尽量是最近7天的平均值，用淘宝指数一查就估算是平均值了
三十五、修改标题有哪些要注意的？宝贝标题修改的时候要注意哪些细节问题？
答：宝贝标题修改的时候最好是遵循下面的这几个点：
不要大面积修改标题，一次最好只修改一个独立关键词。
保持原标题中每个独立关键词的顺序。
修改标题的时间选择在凌晨0点到2点这个时间段修改。
修改后的标题中的新加入的关键词最好修改后的当天就有成交及收藏和加购，目的是快速提升新关键词的权重获取展现后来判断新关键词的转化能力。
三十六、直通车不停亏钱，还应该继续开吗？一个产品利润也就3到5元，成交80％都是直通车成交，直通车肯定是亏的，应该接下来继续开直通车吗？
答：直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi，直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi，你看看加大直通车单品的权重有没有上来，引入的流量有没有充分利润，这些都要考虑的。把直通车没用的词删除，成交词放入标题，适当补单这些成交词，赚免费流量，这样直通车当辅助。
三十七、店铺售假被罚是否影响店铺整体？店铺因为售假被扣2分，已经删除那个宝贝了，会不会影响店铺的排名以及店里其他宝贝的排名？
答：店铺扣分、售后水平都会影响店铺权重，从而会影响单品权重。如果店铺需长远发展请莫售假。
三十八、我一个新推起来的爆款每天销量600~700，还在新品期，报聚划算，会打乱商品上升趋势？
答：聚划算的预热期间产品没有销量，会严重影响活动结束后的产品权重，虽说聚划算活动计入权重，但这个权重和平销权重相比，几乎可以忽略不计。
三十九、我对宝贝上下架时间规则不太懂，能不能帮我说一下大概的情况？我们做女式卫衣的，现在上架都是美工做好图片后，客服就上架了，没有做过优化，也不知道怎么优化。
答：上下架有几个要求，一是七天分批上架，每天上架时间在本类目流量最高峰后的15-30分钟内上架，一天如果有多个宝贝上架，上架时间间隔要超过15分钟。
淘宝搜索同个页面最多展示同个店铺的两个宝贝和同款产品的四个宝贝，这就要求自己宝贝在不同流量时间段分布，并通过生意经、看店宝等查出同款竞品的上下架时间，避开优秀竞品；
四十：我是直通车新手，家居企业店，我想问关键词怎么出价的？本来我想参考竞争对手的出价的，但是不知道哪里看，现在就是不知道怎么样正确出价，一味的出价太高有点吃不消。
答：前提是先直通车测好款和推广创意图。大卖家上来就把大词卡到首页前几位，因为前几位的展现和点击比较高，可以迅速提高质量分，快速培养词的权重，这样大手笔非常消耗资金。
也有省钱的大卖家在流量最高峰重点投放，其余时间降低折扣，一般第二天质量分就会大升，第三天开始慢慢调低出价，这样权重上升了，然后在计划中添加这些词的拓展词，因为基础权重好，新加的词质量分会比较高；
以上40个问题，当你能独自且快速有效的解决这40个问题时，那你距离成为淘宝运营大神就近了一步。我们不能去忽略在运营中的细节问题，只有当我们不断发现总结直至解决那些问题，这样我们才会在淘宝运营之路走得更远。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai123.cn，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！
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