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店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?

2019-6-29 15:31 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:506

这篇文章来和大家聊聊淘宝我们该如何用一个月时间降低店铺跳失率,提高UV价值。

重点是不开车!不上活动!搜索流量就能过万!

店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
淘宝uv价值越高说明店铺转化就越好。有的店铺一天访客10W+,一天也就卖几百单,uv价值不高,转化不好。

也就是说如果给你大流量然而你产品转化不好,会发现流量会不断下降。这就是淘宝的一个规则,流量价值最大化,现在流量已经达到瓶颈,给淘宝带不来利益,也就没有流量

有流量不转化影响因素很多,主要有客单价、详情、买家评价、产品销量、买家体验。销售其实就是产品到人的一个过程,所以当产品没有问题的时候,就需要好好研究人了。

店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
淘宝覆盖面很广,什么样的人都有,所以需要先去分析产品本身,在做出针对性的计划。

那UV到底是怎么提升的呢?


一、首先是关联营销。


1、选择关联营销的宝贝(选择店铺里面有基础、有数据的宝贝)

店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
生意参谋里面可以看到单品的收藏加购,还有支付的件数,我们一般在做关联营销的时候,选择的宝贝都是有一定数据的,比如说我的我的产品A数据都不错,那我还要挑选一个有收藏加购,也有成交但是都不是很多的宝贝B。或者是收藏加购非常好,但是转化不OK的宝贝C。

1、选择搭配宝贝。(例如我卖的是裤子,那么我做关联营销的时候给他搭配一件上衣,不同风格的)

2、选择同价不同款的宝贝(店铺里面一个区间段的可以多放几件其他的款,因为客户喜欢做选择题)

3、选择相似款价格不同的宝贝(例如这个宝贝是衬衫连衣裙,那我关联一个蕾丝连衣裙或者是雪纺连衣裙。)

下面就来教大家我们的关联营销怎么设置

店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
【卖家中心】—【店铺设置】—【店铺装修】—【详情装修】—【批量投放】

然后载创建投放一个新的模块


店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
这里我们就可以把之前挑选出来做关联的宝贝添加在更换商品这里。

注意这里可以一次性放30个宝贝,但是我建议大家不要一次性放那么多,放3、6...都是可以的,一般放3的倍数,这样展现的时候排版比较好看。


二、?还有两个很重要的方面就是详情图和客服。


小鑫鑫在这里举个栗子:

最近操作的一个店铺,车载小冰箱。先对产品进行分析,这样的产品购买人群需要满足什么条件?需要有车对吧!这个是最基本的。然后通过生意参谋里的市场行情的人群画像,发现购买人群性别比例是1:1,消费水平偏高,会员等级较高。从这个数据可以看出购买人群男女都有,人群的消费水平偏高,毕竟买车载冰箱的对生活的追求会更高些。

店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
在通过对线上同类产品的分析,主要存在几个问题:制冷效果、噪音、容量,从中可以找到产品的核心卖点。这种小冰箱容量都不大,如果你夸大后面一定会差评不断。制冷效果的话,这种功率小的冰箱,效果也都差不多。在联系上面找到的买家人群,对生活品质的追求,如果产品的超静音是不是卖点呢?

大多数买家有个特性,就是爱贪小便宜,针对这个可以做一些营销册略。比如说详情也展示出来送一些实用的东西,做一些促销活动,不要嫌麻烦、成本高什么的,转化好了赚的也多了。详情该如何去排版设计前面又写过,这里就不说了。总的一句话,他无我有,他有我优。


店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
前面说了咨询下单,这种方式往往是通过文字或者视频解决不了,需要客服去沟通,一个专业的客服这个时候作用就很大了,能不能成单就在他的话语之间。因此要想做好店铺,专业的客服是很重要的,需要做专业的培训。买家咨询客服的时候,客服又可以收集一些买家的疑虑,从而对详情进一步优化。这样做是针对那些没有下单没有付款的人群,有的人就是不喜欢问。


店铺UV值怎么提高?怎么降低店铺跳失率?
所以说一个好的详情、一个专业的客服很大程度上决定uv价值,只有uv价值得到提高,才能拿到更多的流量,这就是规

淘宝卖家如果能更多站在买家角度去思考问题,这样对店铺长远更有利。淘宝竞争会越来越激烈,所以如果不做好用户体验,这条路也走不远。

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