淘宝网区域零售服务说明

区域零售服务相关标识有以下五种：

（二）当日达；

（三）次晨达；

（四）次日达；

第二条【卖家服务加入】淘宝网卖家须同时符合以下条件，方可加入淘宝网区域零售服务：

（二）店铺主营类目为“淘宝网区域零售服务指定类目”；

（三）卖家消保保证金不低于5000元。

（四）卖家具备线下仓储或实体门店的服务能力。

第三条【商品服务加入】

第四条【卖家服务要求】淘宝网卖家须对订单详情页带有区域零售服务相关标识的订单履行以下服务：

（二）到货时间要求：卖家须在买家付款后按照承诺的到货时间送达（卖家承诺的到货时间，以订单页面显示的到达时间为准；实际送达时间以配送运力确认到货的时间为准）。

第五条【买家服务保障】买家在卖家承诺的到货时间届满仍未收到商品的，可发起投诉。经淘宝网判定投诉成立的，视责任认定由卖家或配送运力方向买家按每笔订单10元支付违约赔付金，完成赔付后，不再按

照《淘宝规则》违背承诺处理。

第六条【卖家主动退出】卖家可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务，退出后商品不再展示淘宝网区域零售服务相关标识，卖家也无需继续提供该服务。退出服务前产生的订单仍适用该服务。

卖家主动申请退出的，可随时申请再加入。

第七条【卖家清退】加入淘宝网区域零售服务的卖家不再满足卖家服务加入条件的，将被淘宝网清退出该服务。清退后即所有商品不再展示区域零售服务相关标识，卖家也无需继续提供该服务。被清退前产生的

鉴定服务订单仍适用该服务。卖家被清退的，可随时申请再加入。

规则解读：

一、本服务标准中所指的“淘宝网区域零售服务指定类目”如下：

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