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淘宝网成人用品情趣用品行业管理规范

2019-6-22 11:21 | 发布在分类 / 淘宝开店规则 | 阅读：1265

第一条【适用范围】适用于在一级类目“成人用品/情趣用品”（以下简称“成人类目”）发布商品的淘宝网卖家。

第二条【准入及退出】

平台资质报备

提供真实、有效、合法的身份信息，包括店铺名称、会员名、网店联系人、网店经营所在地、网店经营地址、邮政编码、联系电话、网店经营范围等。

可申请主动退出

不符合准入要求，或因发布违规信息达到清退情形，立即清退。

30天后方可申请再准入

满足准入要求即可提交准入

第三条【信息要求】

具体要求

违规处理

不得含有未成年人、低俗等违反国家法律规定的信息，如萝莉、R17等。

根据《淘宝平台违禁信息管理规则》处理

不得含有不健康用语等信息，如口暴、狂插等；

未经授权使用他人姓名、企业名称等信息。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“行业特殊要求”处理。

第四条【图片审核】卖家在成人类目发布的商品图片，须经过淘宝网审核后方可展示，淘宝网会持续排查图片信息。

第五条【图片要求】成人类目卖家发布的商品图片，须符合以下要求：

（一）【素材要求】商品如含有露点或有性爱姿势的图片，须使用淘宝指定的素材完全遮挡。卖家可根据实际需要，调整指定素材的大小、形状、颜色，但不可调整其透明度，亦不得使用其他素材遮挡指定素材。未使用素材遮挡的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发规则“行业特殊要求”处理；

注：卖家可选择以下任一指定的遮挡素材：

1.http://img01.taobaocdn.com/tps/i1/T1WU2cXjXqXXbivhTQ-266-260.png

2.http://img02.taobaocdn.com/tps/i2/T11dDdXfdqXXXtqUPS-300-297.png

3.“送”字标素材：https://img.alicdn.com/imgextra/i1/667220997/TB2GFnxhSBjpuFjSsplXXa5MVXa_!!667220997.jpg

（二）【所有图片要求】成人类目图片（含外包装）如符合以下任一条件，均不可发布，情形违反法律规定的，根据《淘宝平台违禁信息管理规则》处理，其他情形根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发规则“行业特殊要求”处理：

1.以下情形图片均不可发布，包括但不限于：

（1）不得使用与视频资源相关标志图片；

（2）不得使用存储设备相关标志图片，如VR设备图片等；

（3）不得涉及未成年儿童、展示未成年人身体的，不论是否使用指定素材完全遮挡。

2.直接或隐晦表现人体隐私部位（女性上两点下一点、男性下一点、露毛、露乳晕、凸点、露屁股沟、龟头、睾丸等），若为真人（如真人图片、真人模特等），无论是否使用指定的素材完全遮挡敏感部位，均不允许发布；若为非真人, 必须使用指定的素材完全遮挡敏感部位；

不允许发布的情形，包括但不限于：

（1）非真人，未完全遮挡男性生殖器官、女性生殖器官等；

（2）非真人，未完全遮挡女性乳房，如露乳晕、露点等。

3.直接展示不雅动作，无论是否使用指定素材完全遮挡，均不允许发布,包括但不限于：

（1）真人或仿真人不雅动作，如撅臀、趴裆、真人性姿势等；

（2）对性生殖器官或女性乳房进行扒、捏或***展示。

4.含有表现或隐晦表现性行为、具有挑逗性等内容的图片,只允许商品实物展示，不得与其它商品、人物搭配展示，不得展示商品性使用场景，若为真人（如真人图片、真人模特等），无论是否使用指定的素材完全遮挡敏感部位，均不允许发布；若为非真人, 必须使用指定的素材完全遮挡敏感部位。

不允许发布的情形,包括但不限于：

（1）具有挑逗性的图片，如面部表情迷离、泛红晕、不明液体等；

（2）具有性行为的图片，如男男、女女、男女性爱舌吻等；

（3）情趣用具本身带有性爱姿势；

（4）演示仿真器具与性爱工具。

5.以下特殊成人用品，均不可以真人形式展示，包括但不限于：

（1）性爱图片、真人演示sm道具或真人演示性虐待；

（2）充气娃娃图片出现真人图片冒充充气娃娃或真人展示情况（如PS人脸）；

（3）成人性生殖器具使用真人展示的图片。

（三）【主图要求】违反以下主图要求的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发规则“行业特殊要求”处理：

（1）图片仅可用于展示产品自身实物内容（含外包装），不得附加额外的人物形象、文字宣传、图案符号等素材（淘宝指定的规范性标识，如禁字标、送字标等除外）；

（2）“成人用品/情趣用品>>情趣内衣”类目的商品，可以通过人物穿戴方式展示产品实物，其余内容仍应符合上述第（1）项要求。通过人物穿戴方式展示产品实物的，应遵守平台相关规则；

（3）如购买商品有赠品的，则赠品须在商品图片的右下方展示，且须使用淘宝指定的“送”字标素材。

（四）【特殊商品图片要求】违反以下要求的，根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发规则“行业特殊要求”处理：

1.【警用类手铐、脚铐、拇指铐类】从图片可以判断带有齿轮的手铐、脚铐、拇指铐等，不允许发布。

2.【情趣内衣类】

（1）C字裤不得使用真人形象展示商品；

（2）裤图片不得直接展现屁股沟；

（3）不得利用性诱惑姿势、低俗形象展示商品；

（4）不得直接或间接展示人体隐私部位，包括利用内衣透明材质间接展示。

3.【充气娃娃类】

展示须穿戴整齐，不论是否露点是否遮挡。

第六条【违规处理】成人类目行业卖家除须遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台违禁信息管理规则》等规则外，如违反本规范中涉及滥发信息“行业特殊要求”的，除删除相应图片或商品外，还可进行如下处理：

（一）自然年内违规行为每达5次，限制上传图片至淘宝图片空间7天；

（二）自然年内违规行为达25次及以上，清退成人类目，冻结图片空间成人类目下所有图片，并删除成人类目下所有商品。

第七条本规范于2012年10月25日首次生效，于2019年5月6日最新修订。

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