2019-3-30 13:58 | 发布在分类 / 电商杂谈 | 阅读：655
| 随着淘宝规则的不断变化，现在越来越多的商家开始搭建起了自己的私域流量，把客户由淘宝导入到自己的微信，来进行标签化，系统化的管理。 那么相对于淘宝，微信上面的内容展现，社群活动，关系递进都要更加容易，形式玩法更加多样，今天就跟大家聊聊微信端的运营。
我们把微信端的运营也分为3大块，分别是：用户运营，内容运营，活动运营。 首先用户运营，又分为了4个点：会员体系设计，网店资源吸粉，备注与标签，微信沟通话术。 1、会员体系的设计可以增强我们跟客户的黏性，同时增加客户的尊崇感和归属感。同时也可以帮助我们自己去区分客户，对不同客户进行差异化管理。 2、网店资源吸粉，站在客户的角度去想：你是谁？为什么要加你？你能提供什么价值？会不会骚扰我？一系列的问题都会阻挡客户去加你，所以你的账号定位展现一定要做到让客户感觉有价值，不反感。 4、微信沟通话术，微信通过你了，这还不是你的客户，你的粉丝，你要通过一系列的沟通，话术，持续养熟，有了转化，这才是开始。那么这一些列的流程是需要一个系统的话术的:客服的引导，自我介绍，建立信任，展示价值等等。这背后的逻辑是我们必须学会的。 内容运营 内容这个词最近都很火，无论是淘宝，抖音，小红书等，内容运营现在变得极其重要。很多客户都是在不知不觉中就被中了草。那么在微信中，朋友圈内容就是我们重点运营的内容，可以帮助我们塑造个人品牌，加强与客户的黏性，同时也可以为我们带来高转化。 活动运营 最后就是活动运营，那么一场好的活动呢，是可以给我们带来品牌曝光，以及产品的销量。所以活动作为重中之重，需要我们进行严格的策划，老师青枫就在1个月时间做了3场场母婴类目的活动，直接带来了260万的销量，所以在微信上进行活动可以带来大量转化曝光，需要我们重点学习。 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
