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勿犯店铺运营六忌!

2019-3-28 22:02 | 发布在分类 / 淘宝开店规则 | 阅读:599

在与很多卖家交流过程中,发现尤其是中小卖家有很多运营习惯并不好,也是拿出来分享一下,这店铺运营六忌,也给到一些建议,希望对大家有启发和帮助!
勿犯店铺运营六忌

1.忌不研究淘宝规则


我们都知道淘宝规则近年来变动相当频繁,既然选择做淘宝不看不关心规则,盲目运营,这种卖家不在少数,一但产生问题了,就不是小事。最简单的,广告法,字体侵权,违规处罚规则等等,哪一个都需要你注意。而且随着规则调整变动,卖家必须对自己类目的涉及规则要重视起来,否则辛辛苦苦埋头苦干,一个违反规则,就受到重创,甚至回到解放前!


淘宝本身一些基础规则大家可以从官方规则里具体了解。关于广告法和字体侵权,我之前分享过,可以再注意一下:


字体侵权


这里主要是来自方正公司的方正字体侵权的投诉。尤其是你店铺和宝贝有很好人气和销量的时候,再去修改或者删除是很吃亏的。


被投诉了怎么申诉回来呢?


如果被方正字体投诉了,可以将页面上侵权的方正字体移除或改为可免费使用的字体,或者提供方正字体使用授权,然后去申诉。


产品字体侵权除了宣传页面、海报外,也包括了产品Logo、包装logo等。


所以建议大家一开始就要和你家美工运营都要去注意字体的使用,千万不要看到喜欢的字体拿来就用。


触碰广告法


这个大家应该都不陌生,就是很多极限词是不可以用的,但有的时候人的习惯问题或者一个大意就还是会触碰雷区。先不说被平台抽检的事情,有很多不良买家也是看准了卖家不仔细,恶意利用这个去投诉勒索我们,给我们店铺经营造成很大的麻烦。再次提醒各位卖家目前投诉较多且法律风险很大的词汇:


第一、唯一、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、顶尖、最新、最先进、空前绝后、巅峰、顶峰、抄底、极端、全网销量第一、王牌、销量冠军、 NO1Top1、极致、永久、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能、最高、最低、最具、最便宜、最新技术、最佳、最大、最好、最时尚、最受欢迎、绝对、大牌、精确、领导品牌、世界/全国X大品牌之一、100%(如果确实能提供相关质检机构提供的100%证明情况除外)、国际品质、国家级、世界级,


极品、全国首家、世界领先、驰名商标、中国名牌,CCTV 、央视品牌,首个、首家、金牌、独家、全球首发、全网首发、领先、最先、著名商标


建议:一些基础必须了解的尤其是你相关类目的都要提前去了解熟悉,这个运营前提!再有运营必须每天关注一下淘宝规则是否有变动。不管有没有,都要看一下,有备无患!


2.忌盲目上架宝贝运营


很多卖家开始运营,没有任何基础,图片详情差不多就完,盲目上传宝贝,想后期做做再调整,要知道这样弄已经影响了淘宝对你宝贝的第一印象,你自己都不用心,平台为什么给你更多机会?还有的直接复制粘贴竞争对手同款标题,图片和详情。先不说有可能造成的盗图的违规行为,如果类目本身有新品标,你的就没有,丧失了新品扶植机会,起步权重就低于其他卖家。


建议:学习一定的宝贝上架前的基础优化,类目,属性,标题,上下架,定价等,主图,详情文案,起码的营销布局要有。产品包装和赠品提前规划好,把每一个订单做细了。


3.忌店铺什么都卖


很多卖家恨不得把自己想卖的都发布出去,要知道你把店铺搞成“超市”的同时也就意味着你没有明确的定位,比方说:一个店铺,男装也卖,女装也卖,裤子,鞋,袜子啥都有,这样来看,你的对应的买家人群特征是完全混乱的,淘宝就没有办法给你明确的标签,就不要谈流量扶植,手淘首页推荐啥的了,那些和你基本无缘。


建议:明确自己产品对应需求人群,精选产品做“小而美”,让淘宝更容易给你精准打标!获取更多流量扶植机会!


4.忌没有销量就各种链接分享


很多卖家着急销量上不来,把宝贝链接,店铺链接各种群里,论坛里等等各种分享,分享可以,前提是要精准人群,要知道流量不精准对店铺是一种极大的伤害,就算你短期有些通过这种混杂分享得来的,但弊大于利。很简单两个原因,一个流量来了,转化低,说明你经营有问题,再一个不利于后期淘宝对你店铺打标定位,所以失去更多的流量推荐机会!


建议:选择精准人群进行宝贝推荐分享,另外找原因看看销量起不来,最本质的原因是什么,提升销量的方法并不唯一。


5.忌不做店铺数据分析


店铺日常运营的必须项其实就是数据统计和分析,研究竞争对手数据变动,综合做出下一步运营计划,继续还是改变“套路”,发现很多卖家这方面是基本不做的,好了就好了,坏了,就到处问为啥流量少了?为啥转化低了?其实应该反思的是自己有没有关心过这些日常的数据分析?之前我给很多卖家分享过下面的店铺运营计划EXCEL表当然仅仅是参考!

勿犯店铺运营六忌


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