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针对未成年抄作业事件 淘宝删选写字机器人

2019-3-28 14:52 | 发布在分类 / 天猫商城 | 阅读:518

获悉,淘宝平台于近期发现未成年人购买并使用写字机器人进行抄写作业等行为,引发家长投诉举报以及媒体曝光。
淘宝方面表示,写字机器人类自动化处理功能的商品应当用于正当用途,而引导未成年人购买并不当使用的行为,则有违诚实信用原则,并可能影响未成年人学业学习及健康成长。因此,淘宝网对发布的存在引导消费者不当使用的信息或描述的商品,将依据《淘宝规则》“商品临时下架删除规则与实施细则”对其进行下架或删除处理,并及时制止此类交易行为的发生。

淘宝方面还强调,消费者应当理性选购写字机器人类商品,特别是未成年人应当在监护人的指导下正确购买及使用写字机器人类商品。卖家应严格遵守社会公序良俗、法律规定及平台相关规则,如实描述商品功能及引导理性购买使用。

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