2019-5-25 14:05 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：740
| “人在塔在”“我的大刀早已饥渴难耐了”相信对于撸啊撸的众多小伙伴而言太熟悉了 今天关谷就教你如何一边上王者一边做好淘宝~~ 是不是有点小激动，小期待呢 今天关谷小朋友给大家带来新的小案例分享，如果把LOL与淘宝运营完美结合起来，让做淘宝不再枯燥无味。 先说下店铺背景，自己没有货源，工厂找到一些外贸的尾单回来，产品相对优势不是特别大 但是实际上男装这个行业就已经开始出现快速增长的阶段甚至饱和阶段 所以那个时候做淘宝店铺是比较头痛的，不过这个能难倒我么？ 后来我就没有往产品创新这块去靠，因为也创新不出啥玩意，外贸尾单这种第一货源不是稳定供货，第二也不可能厂家为我们单独创建产品线，当时我痴迷的爱着撸啊撸这个游戏，总感觉每天不撸 闲话不多说，关谷来给大家讲一讲当时的运营思路! 首先我们还是对客户进行了一下分析，对于客户分析我认为这个是很有必要的，不分析客户的数据，你怎么搞？ 所以当时我分析完我们这类产品的数据后我发现以下几点 1：我们的男装是偏向于年轻款式，所以学生比较多，尤其是在校大学生 2：顾客对于100-150左右的价格区间段特别喜欢 3：客户喜好对游戏这块比较多一点 所以当时我毅然决然把我们男装店铺跟LOL进行了结合 店铺开张，我们不送优惠券，我们不送红包，我们送： 英雄联盟充值点劵~~ 开张3天，来就送 来呀来呀~~~ 对，就是送英雄联盟充值点劵，为什么？ 因为大部分都是在校大学生 那个时候80%的学生都会去玩LOL这个游戏 不会玩LOL，没拿过5杀，都不好意思出门 怎么送？来就送 不买没关系，跟你身边小伙伴宣传下，就可以找我们家客服妹妹领取点劵一份 相信对于游戏点劵这个东西，很多人会 (￣_,￣ )不屑，这个有什么用 但是对于玩LOL的小伙伴来说 哇塞，又可以买符文了，又可以买英雄了，好开心啊，再也不用苦逼的存金币了，我仿佛可以看到他们的眼神是这样的 是那么的渴望，那么的开心，所以当时很轻松，很easy的店铺的访客关注度，收藏人气，那是蹭蹭蹭的往上涨，当然我只是用了1000不到的点劵而已~现在想想那个时候还是有点任性土豪。。。 赠送点劵的同时我还做了另外一件事情，专门建立的一个顾客群，相信很多掌柜都曾经建立过各种各样的微信群、QQ群、旺旺群，还专门配备了客服去管理，但是发现效果可能都不是特别好，因为销售目的太强，跟消费者产生了距离感 所以当时我建立这个QQ群的目的就是以娱乐游戏交流为目的 每天我不会在QQ群里推荐产品，更加不会去推荐我店铺，而是每天跟群里面的小伙伴一起交流 如何5杀，如何出装，怎样风骚的走位会比较好 群的活跃度比较高，基本每次打开都是99+ 比赛第二名可以获得珍贵英雄皮肤，比赛第三名可以获得指定英雄一个。。。 后来发现效果不错，大家的参与度都挺高的 所以做店铺一定要投其所好，你要知道你的客户需要什么，喜欢什么，这样顾客才愿意消费 后来发现群里面的粉丝越来越多，大家的热情也越来越高，万事俱备只欠东风，当时直接来了一波店铺大促，活动内容如下： 店铺促销你来定？ 很多同学会说这个是什么鬼？. (￣▽￣)~ 其实很简单，只要你今日比赛拿双杀可以凭借截图到店铺享受8折优惠，三杀截图7折，4杀截图6折，5杀截图5折，再另外送英雄一个，活动一出顿时感觉店铺被抢劫了一样，基本整点售罄！！！ 可能会有很多人会感到很惊讶，为什么？ 让关谷来告诉你 其一，因为我们店铺的粉丝大部分都是在校大学生 喜欢玩游戏的，所以对于他们而言优惠卷红包折扣是没有什么吸引力的，反而点劵+游戏更有诱惑力。 其二，之前店铺粉丝的互动做的比较好，所以活动开始后得到了很多的粉丝的支持 其三，活动折扣没有固定，而是凭借每位同学的本事，游戏玩得好，折扣拿得多，大家的积极性会比较高 在游戏中还能享受到折扣，对于他们来说可能会更加能够接受，并且会更加投入 其四，之前每周的水友赛不是白搞的，点劵不是白送的，基本那个时候跟粉丝已经是称兄道弟的感觉，大家都满捧场 再说玩游戏的在校大学生可能都是比较偏向于宅男类型，相信这个画面大家也可以脑补一下. (￣.￣) 但是他们也要买衣服的哇，买谁家不是买，买我家衣服有折扣还有点劵送，只要质量跟款式还OK，价格不算太贵，其实大家都是会比较容易接受的Y(^_^)Y 所以综上几点，当时店铺的销量越做越大，尤其是店铺里面出了一些新款式的衣服，或者换季的时候，基本就是上一批货立马清空的节奏 而我每天要做好的事情就是，在群里陪大家聊聊LOL，打打游戏比赛，店铺促销送送点劵也就够了 店铺的复购率也比较高，70%的复购率，相信是很多店铺都望而却步的，但是我做到了 所以对于淘宝运营而言，不是仅仅只有SEO+直通车+钻展+活动+打爆这种方式，其实还是有很多方式我们是可以挖掘的 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai123.cn，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 淘宝开店需要注意什么？淘宝天猫雷区集锦 淘宝开店中小卖家需要注意哪些事项？店铺怎么运营？ 新手如何开网店？新开店铺如何起步？ 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
