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生意参谋监控店铺都有(哪些数据、作用、数据分析)

2022-6-13 17:44 | 发布在分类 / 淘宝开店 | 阅读:979

利用商务顾问关注店铺的实时数据,你可以在第一时间发现自己店铺的问题,然后发现并解决问题。最新版本的淘宝商务顾问如何查看数据?让我们看看小编的分享生意参谋监控店铺都有哪些数据、作用、数据分析.

一、生意参谋监控店铺都有哪些数据?

1、实时概况

这个版块的数据分为实总览和实时趋势两个版块。从实时总览里我们可以看到当天的实时数据,包括PC端及无线端的数据,包含的内容如下:访客数、浏览量、支付金额、支付自订单、支付买家数。而且我们可以看到我们的类目及支付金额、访客数、支付买家数等三个指标的行业排名。从这里面我们也可以看到TOP10卖家的平均值,可以想象这个类目的市场容量及和TOP10卖家的差距。

实时概况下面是实时趋势。实时趋势有分时段趋势图和实时累计图,两种显示的方式是不一样的,但是都是很直观的表现方式,大家可以看自己的习惯。如下图:

从这里我们可以很直观的看出今天和对比日的数据(对比日可以选择)对比。可以很容易的发现自己的人流量高峰期,利用这个指标我们可以合理的优化我们宝贝的上下架时间,然后重点关注。

二、实时来源

实时来源版块分为PC端来源分布、无线端来源分布及地域分布三部分数据。从PC端来源分布、无线端来源里我们可以很直观的看到每个渠道的流量占比及实际的访客数。

其中的付费流量是直通车等付费流量来源,淘内免费是免费流量来源,自主访问就是被动的让消费者购买,让顾客主动来成交容易(购物车,店铺收藏,宝贝收藏)。我们点开每个流量版块能看到更详细的来源,如下图:

从里我们可以很清晰的了解我们的流量构成,发现流量构成是否合理,进而优化流量来源。

无线端来源分布的下面是地域分布。地域分布里有访客TOP10和支付买家数排行TOP10。这两个指标对于我们直通车等付费推广方式的选择是很有意义的,我们优先考虑高访客及高转化地区进行付费推广投放。

三、实时榜单

实时榜单包括访客数TOP及支付金额TOP。包括的指标有浏览量、访客数丶支付金额、支付买家、支付转化率等数据。无论怎么样,流量款很可靠,他是一个店铺的基础。数据很重要,数据说明了一些事实。对于流量款我们一定要注意他的流量、转化及库存的变化,做好解决一切可能发生的问题。然后我们一定要去关注其它高转化的宝贝,然后去关注高转化率宝贝的评论,如果评论没有问题,我们可以重点推广,高转化的宝贝有流量爆发的基础。

四、实时访客

这里显示的是店铺的实时访客。包括访客时间,入店来源及关键词,访问页面,访客位置等数据。

在这里有个问题要和大家说一下。现在,以前也经常有人问我:“五哥,为什么实时访客要比首页的少”?因为目前实时访客只支持PC端数据,无线端数据暂时没有办法看到。这就是为什么实时访客的数据会小于首页上访客的原因了,因为首页的访客包括PC端及无线端。(这个对于新品期的推广很重要,新品的推广最好制定一个计划表格,不会的可以看文章最后我的介绍,有获取方式)。

生意参谋这块数据我们有如下作用:

1、 通过实时访客来针对来源找到针对客户的信息和分析顾客浏览习惯;

2、 设置访问页面,可以选择单品或者爆款来针对分析流量来源和访客特征;

3、 付费流量可以直接点击相应付费名称达到相应界面,查看付费效果竞争状态。

实时访客我们可以看全店的也可以看单个链接的,这个功能非常人性化。

4、实时催付宝

这个指标我认为非常重要,因为他的要求非常苛刻,必须同时满足以下的三个条件:

1、 在本店下单且未支付;

2、 未在其他店铺购买同类产品;

3、 每天最多提供潜力指数TOP50的买家。

因为要求非常苛刻,所以这块催付的成功率非常的高。尤其是大促的时候,我们预留客户专门负责则这块的数据有很大必要。做好这块的催付,可以很好地提高销量额及转化率。

五、作战室

现在的作战室就是以前实时大屏。这个现在是付费功能,如果是大卖家的话,建议购买,在活动大促等时间投到电视机或大屏幕,用于激励团队,看着数据快速的增长,效果非常震憾!当然,小卖家可以跳过的。

最新版淘宝生意参谋怎么看数据?生意参谋是卖家们最常使用的一种开店工具,具有多方位的功能,可以说是开好淘宝店必不可少的,大家都要重视起来并且实践利用起来!希望上面的分享对大家有所帮助。

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淘宝生意参谋的数据分析

淘宝生意参谋数据分析对卖家来说可以说是最常使用也最重要的一项功能了,通过数据分析,找到店铺病症所在,从而对症下药找出解决的的方法。那么怎么用淘宝生意参谋数据分析流量状况?一起来看看下面的分享。

今天和各位卖家朋友说的是生意参谋流量版块的内容,这个版块的内容就是改版前生意参谋经营分析里的数据。这块的数据非常重要,读懂了这块的数据,宝贝所有的问题你都能发现,发现了问题所在,解决问题也就有针对性了。

这个版块的数据由流量分析及流量纵横两大板块构成,其中后者是付费功能,所以我们今天主要主要说流量分析版块。流量分析的路径是:生意参谋→流量→流量分析。现在的流量分析版块共有五个模块,分别是:流量概况、流量地图、访客分析、装修分析、选词助手。相对以前的多了一个选词助手,选词助手以前是在其他版块里的,大家可以看下图:

一、流量概况

流量概况由流量总览、流量趋势、流量来源排行、访客行为、访客特征等五部分构成。其中流量概况是把整体店铺的流量分析情况,把最重要的数据先替我们找到,更直观的先了解整体店铺流量的情况。我们可以很直接的和行业的访客数、浏览量、跳失率、人均浏览量、平均停留时间进行对比,发现自己的不足。

我们从流量趋势里也可以很直观的看到自己店铺各项数据的走势,进而和行业大盘及同层级均值去比较发现问题所在,进而解决。这块指标还可以选择和同行对比,进而更直观的发现和同行之间的一个差距。

我们也可以从自己的流量来源排行里知道自己的流量构成,进而分析流量构成是否健康。知道转化率的变化,和同行比较自己的优势在哪里,劣势在哪里,如何提高。而访客行为可以很清晰的看到我们入店关键词分布及相应关键词的转化率,也可以看到单品访问量的排行。这对我们调整标题和宝贝的推广有指导意义。访客特征里我们可以很清晰的看到一天内那个时间段的访客最多、访客的地域分布、访客的性别分布。这个对于我们的付费推广及详情页制作、客服技巧有很大的指导作用。

二、流量地图

流量地图里的数据包含流量来源、店内路径及流量去向三大模块。数据我们可以选择PC端或者无线端的,日期可以选择最近一天、一周、三十天的,也可以选择任意一天或者一个月。指标可以选择访客数、下单买家、下单转化率三个指标。下面是指标解释,大家可以看一下:

访客数:通过对应渠道进入您店铺页面或商品详情页访问的去重人数,一人在统计时间内访问多次只记为一个。同一个访客,通过多种渠道进入店铺,则计入多个来源渠道,所有终端访客为PC端访客数和无线端访客数去重数。

下单买家数:通过对应渠道进入店铺访问的访客中,后续下单的人数。对于有多个来源渠道的访客,下单买家数统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其下单的转化指标。可以用于评估来源渠道引入访客质量。统计时间内,只算一个人。所有终端下单买家数为PC端和无线端下单买家去重人数,及同一个人即在PC端下单,又在无线端下单,所有终端下单价数记为1。

下单转化率:下单买家数除以访客数。

1、流量来源

在流量来源里,可以看到“我的”和“行业”的来源情况,通过百分比的展示可以看到我们自选日期的来源对比,在这里我们要和行业进行对比,看是否正常。例如:如果我们的付费流量比行业要低,低多少?然后就可以去加大直通车或者钻展的推广,这个是每个店铺的节奏问题,但是也是需要注意的,如果免费流量少于行业,看看是淘宝搜索、天猫搜索、类目等是不是最近流量来源比较低,然后进行SEO优化等。这样便于我们找到和同行之间不足的地方,提升不足的地方(新品优化离不开流量销量计划,这个是产品能否打爆的基础,不会做的可以加文章最后的旺旺群,联系管理员,送你)。

2、店内路径

通过店内路径可以很好帮助我们调整页面和促销活动。我们可以对整个数据进行排序,例如:商品详情页→店铺首页→搜索结果页→店铺自定义页→商品分类页→店铺其他页这样就可以进行正确的页面调整,装修进行分级别,抓住客户的浏览习惯,就可以把整个店铺装修贯穿的比较好,提高转化和浏览深度,这是最直观的数据提升。特别是在做活动的时候,知道可以怎么在你店铺逛,比例是多少,就可以进行文案的策划和美工的装修,对于活动期间的流量价值提升是非常有效果的。流量去向就是相对的,我们也是按照刚才的方法排序,然后进行调整就是可以的。

3、流量去向

流量去向就是相对的,我们也是按照刚才的方法排序,然后进行调整就可以的。我们刚才看完PC的流量来源,那么无线的流量来源也是一样的道理。

注:下面我对流量来源详细说一下:

流量来源主要分为了6个版块:淘内免费丶自主访问丶淘外流量丶付费流量丶其它。

淘内免费:

最主要的来源为“淘宝搜索”和“天猫搜索”,这些是自然搜索的流量,如果这两个来源非常低,就要思考在标题关键词优化丶宝贝上下架时间等下功夫,同时跑起销量,增加搜索排名。

自主访问:

主要为消费者直接访问,如加购物车,收藏等,我们可以明确感受到这波消费者的购买意图更强,转化率相对会更高。

淘外流量:

大多是来自搜索引擎的流量,这样对于一些定期投放这类搜索引擎的中大型卖家来说,可以更好地有的放矢的挑选转化高、成交多的来源渠道,更大力度地推广。

来源:淘客丶直通车丶钻展等,可以简单明了地了解这些来源的表现。哪些付费渠道带来的转化率高的就可以加大推广,把钱花在刀刃上。

其它:

访客通过上述列出的渠道之外,其他渠道进入您店铺。这部分流量来源量一般比较小,可能是一些临时的页面丶活动等带来的。

三、访客分析

访客分析包括访客分布和访客对比。通过访客分布,我们可以找准访客高峰时段,找到了高峰时间段,那就果断上新。在这里我们要注意兼顾PC端和无线端访客访问习惯,这块对于转化率会有很大的影响。而访客对比呢?我们从中可以看到我们客户的消费层级、性别比例、年龄分布、低于分布、营销偏好、进店关键词分布,这些数据对于我们做店铺优化、促销、推广都很有作用。

1、地域分布

地域分布分为包括访客数占比排行和下单买家数排行。看下图,访客集中来自于:广东省(137人),下单买家集中来自于:广东省(14人)、江苏省(7人)重视对这些地区重点推广运营,提升流量和转化哦!

再往下是特征分布及行为分布,特征分布是进行人群画像刻画的重要数据。其中淘气值就是以前的会员等级。

通过上图的特征分布,结合访客对比,我们可以很好的知道我们店铺的人群画像。知道了我们客户的人群画像,我们也就能对我们的店铺、主图、详情页进行针对性的优化。这样对于转化率的提高有很大帮助。

四、装修分析

这块的装修分析很实用,分为PC端及无线端。对自己店铺整体装修一目了然。这块功能的界面更清晰,更容易操作;运营可以通过每个模块,每个链接的点击进行针对性的调整,也是测试店内图片最有效的手段之一,也能避免和美工的矛盾。

五、选词助手

大家在标题优化中都会涉及到关键词的选择,关键词选择最全面的软件当然是市场行情。但是现在市场行情的价格确实也不低,所以很多小卖家都是没有订购的。所以选词助手对于这部分没有订购市场行情的卖家是一个不错的选择。这里里面涵盖引流搜索词及行业相关搜索词,指标包含全网搜索热度、全网搜索人气、商城点击占比、全网商品数、全网搜索热度变化、全网搜索人气变化、全网点击率、直通车平局点击单价等八项核心数据。虽然数据没有市场行情详细、精准,但是对于小卖家也是一个不错的选择。

怎么用淘宝生意参谋数据分析流量状况?可以说聪明的卖家都是会合理使用各项工具的,生意参谋已经成为了店家们最佳拍档,你学会使用了吗?希望上面的分享对你有所帮助。

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如何看懂淘宝生意参谋

淘宝卖家想要将店铺运营好,就要知道怎么去查看店铺的数据,怎么去分析数据。生意参谋这个工具的强大之处,就在于可以给我们提供最为可观有用的数据。在哪里可以查看展现量呢?

一、哪里看展现量?

生意参谋-市场-搜索分析-搜索你要看的关键词即可查看展现量。

二、怎么看懂访客数这个指标?

淘宝访客数的指标下有三个,分别是:我的访客数、同行同层级平均的访客数、同行同层优秀转化率。这个指标我们一定要去关注,自己的访客数不能持续的低于同行同层级平均的访客数。而且如果有持续下滑的趋势也要引起足够的重视。

当然淘宝流量下滑我们首先要分析标题的关键词是否精准,不精准的话点击率及转化都会很低。会非常的不健康。如果数据持续下滑,一定要去分析原因,具体的路径如下:生意参谋-经营分析-流量地图。

淘宝的的流量来源有很多,但是主要的来源是淘内免费、自主访问、付费流量这三块,所以我们主要分析这三部分就可以(数据看近一周的数据)。

这三部分的流量构成大体如下:

淘内免费:是淘宝的免费流量,主要由搜索、手淘首页、淘内免费其它等流量构成。

自主访问:卖家主动访问,主要是有购物车流量、我的淘宝、直接访问等流量构成。

付费流量:这大家都知道,由淘宝客、直通车、钻展等付费流量构成。

我们可以点开二级流量入口,看更详细的数据。因为淘宝的流量构成有很多,我们这么做的目的是要去发现,到底是那块的流量下滑了。这样我们才能去制定方案优化。

备注:

1、这个店铺的数据还是比较不错,今天和大家说的是一个思路。

2、们要渠道独立分析:优化PC看PC,优化无线看无线,这样才能很好地解决问题。

如果是流量出问题(流量持续下滑),基本都是大流量的款出现问题。我们继续看数据,路径如下:经营分析-商品效果:

然后我们点击单品分析,然后选择销量分析,然后可以去看访客数,收藏加购,然后我们看数据没有大变化。,然后看来源去向,会有进店关键词分布。

下面是重点:然后我们去看自己关键词搜索找到自己的宝贝,看和我们排名差不多的宝贝,有没有同款或者相似款,有的话价格,如果价格比我们低的话,这对我们访客的影响是非常大(新品一定要制定一个关键词的销售计划,这样会快速的提高关键词排名的。

很多商家一看到数据就头疼,其实,只要我们了解了基本的方法,就可以从这些数据里面窥见商机。生意参谋的作用就是给我们提供店铺和同行的各种数据,大家要学会怎么去查看怎么去分析。

1688生意参谋怎么看数据,产品的排名

小编为大家带来一位生意参谋1688用户的运营小事。希望开淘网的亲们能够学习借鉴哟~

第一步,看生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额,做成表格方便查看运营效果

每天早上我是8点起床,到了公司已经是9点钟,我做的第一件事就是:开起电脑,打开旺旺,每天打开阿里巴巴我第一件事就是看下生意参谋里的各项数据,首先当然就是生意参谋首页的展现次数、访客次数以及昨天的成交金额这一块,我会把它做成文档,然后来对比每天我的数据是上升了还是下降了,如果是下降了,那么我会从先从排名这一块下手,看看产品的排名是否靠后,如果有推广了,那么结合推广数据一起分析。9点-12点

看生意经参谋,分析店铺的运营情况,及时调整方向;分析网销宝的推广消费是否跟生意参谋的产品流量分析一致。

如果不是排名的问题,那就是市场搜索热度的问题,需要看阿里指数里热搜榜上的关键词热搜度,但是后者很少出现,除非是淡季,要不然是绝对不会有这种情况。

第三步、根据店铺数据情况分析店铺的实际运营效果

接着往下看,有一个店铺数据状况的,这里可以看到我们7天或者30天内的店铺数据,我一般正常会去看7天内的,看看这7天内我到底做得怎么样?有什么问题需要解决的?这些数据里给我反映出什么样的问题。

是我的点击不行还是支付转化不行?然后对症下药,一点点去修改。

生意参谋里的人偶尔会看一下,但我习惯天天看的还是货里的产品展现量和点击量,产品诊断里有没有问题产品,看看专题里的经营报告和竞争情报以及工具里的产品实时排名。在生意参谋里大概花了我半个小时的时间吧!因为要一边看一边思考问题所在。

我现在店铺里的展现访客太少了,好悲催,最高展现就达到1.2W,访客100多,争取后面更多款式更多曝光!

接下来我会去逛一逛开淘网,可能是因为喜欢学习的原因吧!我几乎每天都会去看一下帖子,早上刚起床不久还迷迷糊糊的有点不想干活的感觉,大家别学我啊,哈哈!!看到喜欢的贴我会很仔细的去观察并且回帖,都说看帖回帖是一种美德!

早上我一般还是会去做一些推广,做网销宝的时候,早上前面的事情做完我会去看看并且调一调网销宝,也做过一些站外推广,但是我觉得还是做站内推广会好一点,流量会比较精准,转化也比较高,但是有人说站外流量转化虽低,但是一来就是大单。

第五步,一些常规的扫尾工作,比如报名官方活动,策划营销活动等

做完一些推广后几乎就没啥事了,早上剩下的时间只能看看店铺内的一些问题,多少人下单,自主营销时间是不是该重新设置了?最近有什么官方活动可以参加?自己可以拟造一些什么店内活动,刺激客户更好的下单,让客户有更好的消费体验。基本早上时间就算过去了!

下午1:30-5:00店铺装修、客户维护、打包发货

①对展现比较低的产品进行调整

下午的时候,因为我只有爆版的标题才会精心去打造,其他普通款都是随便来的,所以一般下午有空,我会去看看那些展现低点击低的产品,需要做什么样的调整。然后估计一下今天增加了多少新客户,老客户回头率怎么样?没事的时候多跟老客户聊聊,了解一下他们最近的生意或者情况。看看他们有遇到什么问题没有?产品上还是其他方面上,因为我的客户也做有做阿里的,偶尔会聊聊阿里的话题,互相学习互相支持嘛!

②跟客户定期沟通,了解现在客户的需求,以便制定相应的活动,让客户满意

一般我的客户都还是比较喜欢跟我聊跟我说,因为我对待每个客户都是比较真诚的,很多客户都说我这个人比较实在并且爽快,我觉得也是我性格的问题吧,我不喜欢磨磨唧唧,一就是一,二就是二!我从来都不骗客户说今天给你发货,结果明天还没发,老客户没把握的话我会实话跟他说大概要多久,如果确实太急了先赶一些出来发!

多找老客户聊的好处也是,不算啥好处吧!也就是偶尔他们太忙忘记提升货,你一找他们,也许客户就想起来了,这种情况我之前就遇到过很多,不知道大家有没有这种感触! 查看更多相似文章


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