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淘宝店铺怎么打造爆款?月销如何获得爆发式增长?

2019-5-24 14:42 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:608

跳失率这个名词各个卖家应该都不陌生,跳失率即顾客经由过程相应进口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该进口总访谒次数的比例。

用通俗的话来讲,跳失率是衡量你宝贝整体页面质量的一个重要标准,如果你的宝贝详情页让用户点击停留的时间越长,你的综合跳失率就会越低。


“用户思维的本质就是从用户的角度来思考,简单来说就是从用户的购买心理、购买习惯处罚去引导用户!”

平时很多卖家都会花费大量的时间和预算在用户的拉新和引流上,却往往忽视了基础的电商详情页。电商产品详情页作为店铺产品信息的主要承载页面,不管是页面的整体设计规划还是产品的文案内容都对最终的成交转化率有着重要的作用。

而单纯是卖点堆砌的产品说明书式详情页文案并不是正确之选,这种思维误区往往会错误引导卖家的销售逻辑,最终造成惨淡的成交转化结果。

那么,需要怎么写卖点文案才能让用户有触电的感觉呢?

一、从产品思维迭代到用户思维

产品开发出身的企业主,因为亲身经历整个产品的开发过程,所以很容易形成固化的产品思维,并且让自己的团队在策划过程中也遵循这个错误的逻辑思维。
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最终的结果就是我们看到的界面,整张详情页就好像一张完整的产品说明书式的存在。对产品功能特点的大肆吹嘘和罗列,反而会使消费者感觉到不真实,后续可能还要花上更多的成本和精力引导消费者确信你的产品是否真的那么好,最后得不偿失。

还有一些文案作者在产品文案创作的过程中喜欢用较多的修辞手法和大量的艺术气息文案来诠释产品,这种“自嗨”式文案只关注文案本身而不是文案受众群体,用户只会云里雾里根本无法理解你想表达的什么。
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以上都属于产品思维的范畴,我们不能否认产品思维所带来的一些优点,但是事实证明只是一味的产品思维在决策和执行中往往事与愿违,造成成交效率低下,使你的用户慢慢流失。


只从产品思维出发的卖点是触碰不到用户内心所真正关心的痛点的,将卖点精细化往往只能感动自己而感动不了用户,不是从用户思维角度出发的卖点文案往往最终转化惨不忍睹。

由此可见从产品思维迭代到用户思维的重要性,那么用户思维和产品思维的本质区别是什么呢?
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用户思维的本质就是从用户的角度来思考,简单来说就是从用户的购买心理、购买习惯出发去引导用户。这里需要记住一个关键的点:用户只关心自己的核心利益与你产品能让他得到的利益是否匹配,只有强调用户的自身的利益,才可能触发用户一瞬间的购买心理从而促使用户产生购买行为。

二、卖点≠超级卖点

大家都知道卖点的定义无非就是产品功能的描述和叫卖,实际上大多数人对卖点的认知是片面的,从反向思维出发,卖点和买点在一定意义上是等同的,卖点也可以是买点,或者说是一句购买理由。

通常卖点由两大部分构成:引导需求+定义结果。刺激用户产生购买欲望的同时给予结果的描述,即用户购买后的好处体验。当用户对你的产品产生期待和幻想,而购买产品能直接为他带来好处,用户随之产生消费的冲动欲望。

那么超级卖点和卖点有啥不同呢?普通的卖点都可以在成交环节中去推动成功的,但是超级卖点,不仅仅是一个成交的引导,它更是一句打动用户利益点的内容精华。

我们在超级卖点的策划过程中的前提是要明确哪个点是你的用户群体最为关心的,可以从功能的特点、用户的兴趣点、促销组合或者是信任背书等等成交维度参考出发。

整个策划过程基本遵循的策略就是需求点+用户得到的结果,打造一个产品的超级卖点的核心无非是围绕一个点展开叫卖,清晰的传达这个价值点,并能快速引导用户需求+结合用户的需要定义用户购买后的好处或得到的结果,通过结果引导他的期望。

三、超级卖点能帮你解决什么

1.帮助商家梳理卖点策划的思维误区,找到问题根源

2.帮助商家打造竞争壁垒让对手很难抄袭你,建立用户心智,区隔品类竞争,全方位帮助商家挖掘超级卖点快速赚钱。

3.结合用户习惯与心理匪夷所思的开发了一套以用户思维角度卖点提炼的方法,简单粗暴小白也学的会。

以上就是今天的分享内容,是不是自己心里已经有些思路了,一起行动起来吧!

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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