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3大纬度助力卖货,女装消费升级趋势曝光

2019-5-21 17:36 | 发布在分类 / 电商杂谈 | 阅读:569

女性消费者一直是我们不可小觑的消费群体,她们日益追求的是有品质、有品味、有品格的生活。对穿搭不再是功能性需求,而是从美、时尚的选择角度出发。需求的是潮流品质好货,追求最新潮流趋势。所以有好品牌、好货、好故事的店铺,也更易获得消费者的青睐。

女装销售逐年稳步上升,淘系女装人口红利持续增长,线上女装人均消费金额逐年提升,且增长率高,消费者购买能力提升显著。

总体呈现出品牌升级、品类升级以及跨行业购买三大消费升级趋势。

面对女装消费者消费升级趋势,我们又该如何做出应对?
3大纬度助力卖货,女装消费升级趋势曝光

一、品牌升级

大量女装消费者,首次触达淘系女装市场,多以低端和平价的商品进行尝试。之后大比例的消费者,随着时间的推移,购物加深,逐步流向高端品牌。

根据消费者的变化不断的提升品牌,满足消费者不同阶段的需求。

那么如何进行品牌升级?

内容化、场景化、IP则成为必然。

通过内容才能完成高转化,这是我们已经达成的共同认知。

越来越多的商家,针对消费升级也做了很多布局。他们快速捕捉潮流趋势,抓住时尚热点,开发不同系列产品,满足用户的不同需求。比如明星同款、设计师合作款,开发联名产品等。

不断提高商品本身的内容价值,用内容支撑价格体系,满足消费者的精神需求。

比如,我们熟知的一个女装品牌韩都衣舍。他们在迎合消费升级的过程中,注重内容营销,一直坚持"韩风"这一核心,把韩风打造成为一个IP。

同时参与芭莎时装周、与bilibili跨界合作打造产品、签约古力娜扎纳扎等明星,和设计师合作,提高品牌调性,另一方面也在引进更多线下高端品牌,进行品牌的升级。

二、品类升级

用户购物篮中,品类选择日趋多样化,搭配购买成为潜在机会点。

用户更倾向于在更多的品类上进行搭配购买,而非在同一品类上多件购买,场景目的更强,购买一条牛仔裤搭一件T恤或者针织衫的用户也不在少数。

所以,在品类拍摄上更应该注重搭配,用套装拍摄,更多的加入配饰、箱包鞋履等等,增加生活场景化的拍摄,用不同的背景,不通的场景提高消费者的对服装的感知,让消费者代入生活,提高购物欲望,满足消费者对于生活场景的需求,带动消费者的多件购买,提高品类的关联购买。

同时,及时在商品评价里获取信息,注重用户不同阶段需求。

比如,第一季度,春暖花开,色彩明艳的服饰则会更加讨喜,所对颜色的要求很强。

第二第三季度,因为天气缘故,则更要求衣服的舒适透气,对面料的要求更高。

由于双十一双十二大促,对客服的咨询会更加频繁,所以第四季度的售前和售后工作则应该更加注重。

加之客服日常收集的用户反馈信息,综合分析尺码、质量、面料、价格、好评原因等的产品信息,反向推动品控体系,进行商品的升级,注重用户的体验,提高复购率。

三、跨类目购买

女装消费者在淘系平台选购的品类,从最初的聚焦女装,到购买多个品类的消费者数量在逐年增加。

因为女性是家庭消费的主要角色,除了给自己购买产品,还会扮演着妻子、妈妈、女儿等等角色,为自己的家人挑选产品。

所以我们可以打造情人节、闺蜜节、亲子场等约会系列的场景主题,满足消费者跨类目购买的场景需求。

除了打造生活场景,越来越多的商家,也会针对消费者的跨行业购买需求,去做跨类目的品牌合作。实时考虑消费者的变化和个性化需求,去选择用户互相契合的品牌,激活双方会员,提高双方粉丝价值的最大化,提升品牌调性。

最后,引用马云爸爸的一句话“电商人最大的不变就是改变”,所以紧跟潮流趋势,赶紧进行自我升级吧!

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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