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如何剖析店铺精准人群标签来撬动免费流量?

2019-5-17 18:42 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:758

2019年个性化流量在整个流量体系里占比越来越高,要想做好店铺,就一定要清楚了解并掌握千人千面的实操原理,而其中的人群标签更是需要高度重视的,因为现在电商技术越来越透明化,抛开产品、店铺、和运营层面的影响外,做店铺最核心的问题就是“人群标签”。
如何剖析店铺精准人群标签来撬动免费流量?

一、标签的类型

基本属性人群标签:收入、身高、体重、年龄、性别等人物特征。

行为属性人群标签:转化率、跳失率、停留时长、浏览次数等行为特征。

态度属性人群标签:购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等态度方面的属性。

二、标签的形成

买家标签:根据性别、年龄、职业、风格、人生阶段、消费能力、兴趣爱好、地理位置、购物行为等个人综合情况,衍生出的标签。

宝贝标签:经过一段销售时间的沉淀后,根据浏览、收藏加购以及购买力,衍生出的标签。(占比越多越精准,占比越高、宝贝搜索权重越高、免费流量越大)

店铺标签:根据年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等各个宝贝的综合标签,衍生出的标签。(店铺和买家标签相匹配时,人群最为精准—权重提升、流量增加)

剖析店铺精准人群标签来撬动免费流量(开店必看)

三、导致人群标签混乱的影响因素

SD:很多的SD平台,不会考虑店铺的问题,他们只关心你刷不刷,刷多少,但实际上这些SD账号,具体的带着什么标签、又会造成什么样的影响,根本无法预判,新30秒S手打标需要的可以找我,在这种情况下还选择大批量的SD操作,势必会造成店铺的人群标签混乱。有运营方面需要的可以联系我。

淘客:淘宝客主要以低价引流为主做销量,但是现在已经被逐步淡化,产生的销量不计入搜索权重,所以淘客不仅会拉低店铺的消费层级,还会拉低自然流量,最终使店铺进入死循环,价格只能是一低再低。

错开人群:产品定位、人群定位不精准导致,最简单的例子就是本属高客单产品却来了一堆低客单的人群。

低价引流:主要是指高客单的店铺产品报了低价活动,或者参加大促活动等利用疯狂打折来吸引下单,这样做的结果就是:几十元客单价的人群根本不会为几百元客单的产品买账,如此一来,产品定位错误,人群错位,店铺要想将人群在拉回正轨,相比之前会较困难、投入也会增多。

四、查看人群标签流程

—我们可通过生意参谋—流量—访客分析,大致可以判断人群标签是否混乱。

如果说我们的产品数据维度都很好,但是转化却很差,当这种情况发生时,我们就要分析人群是否精准了。而判断店铺人群是否精准,我们主要可以参考的就是访客分析里的消费层级,如果是说进店访客的消费客单价与你店铺的客单价不匹配,基本可以判定店铺人群标签出现混乱。(并不代表全部,但店铺消费层级一定要和店铺的客单价大致相符)

五、如何修正精准人群标签

①直通车修正店铺人群标签最有效、最快速的方法就是:做与店铺客单价相符的人群标签,做与店铺产品相符的人群标签。主要是通过人群溢价玩法、自定义人群路径,用关键词低出价、人群高溢价的方式去设置相匹配的标签,从而快速拉回店铺人群标签。

②关于钻展在多方因素的影响下,有很多的中小卖家是不怎么参与的。钻展作为人群定向推广工具,主要是通过访客定向,去定向人群匹配度较高的竞争对手。对于这一方面会有某些无聊的卖家关心到:如果是竞争对手也不精准呢?作为我只能写满脸的“方”字送给你。因为像这样的情况一般是不会发生的。

③店铺有一定老客户基础的,一定要利用你的产品和店铺的服务质量维护好,因为老客户的回购行为是会对店铺或产品进行打标加权的,而且老用户相比发展新用户会更加省时省力。其次老用户的账号相比新用户的质量会更好,标签相符度高,账号等级越高对店铺精准人群产生的影响也就越大,对于店铺的正向发展是最有利的。

重点:打开生意参谋——商品/品类——销量预测——点击监控宝贝之后又未来7天销量和加购件数,用加购除销量得出的结果如果是4,那么我们S1单,就要用直通车钻展拉5个加购!

只要店铺的人群标签精准了,才能更好的提升点击和转化率,才能获取更多源源不断的流量。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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