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淘宝店铺如何修正人群标签?网店如何提前做好618准备工作?

2019-5-16 14:26 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:573

“现在淘宝竞争越来越大,这店铺流量天天这么少,根本就玩不动啊,太难做了”!


这句话是我最近听到次数最多的话。


618大促就要来了,很多商家都想活动期间营业额爆升,任何东西都是先有投入才会有回报的。那么首先应该对自身店铺有一个清晰的认知。


然后确定一个合理的目标,制定的目标如何去分解并逐一完成,需要对运营有清晰的规划和把控。具体怎么做呢?

淘宝店铺如何修正人群标签?网店如何提前做好618准备工作?

一、制定6.18大促目标

1.制定目标


大促来了肯定都是要去做的,但是你做的目的是什么很重要,首先明确了目标,才有接下来的一二三,去围绕目标完成目标,活动目标无外乎有这么几种:


1、做规模:业绩、权重 -- 未来的钱


2、打基础:销量、评价 --未来的钱


3、无所谓:不知怎么做 -- 对自己没信心


4、要赚钱:利润、成本--赚快钱


无论你确定是哪个目标,都要先做一个目标营业额,目标营业额的确定建议根据5月份的一个营业额来确定。根据多年操作经验,给到各位亲目标参考:日均营业额千元以下的店铺,大促当天可以翻1-5倍;


日均营业额千元-万元的店铺,大促当天可以翻3-7倍;日均营业额万元-8万的店铺,大促当天可以翻5-10倍;日均营业额8万元以上的店铺,大促当天可以翻20倍;这里之所以有跨度就是还要考虑店铺的基础,是否是应季产品,是否有小爆款,活动促销力度是否给力等因素。


2.分解目标


无论目标是什么,完成目标的核心是营业额,营业额的三要素是客单价、转化率、访客数。那么我们可以根据这三要素来分解目标。


访客数和转化率:一般可以分解为免费流量、自主访问流量、付费流量三个部分。


给到一个参考值大家参考,这个是一个平均水平,建议大家也适当参考一下自己其他渠道,例如:达人、站外流量等


客单价:建议参考这4个指标:当前基础,大促打折力度,满送力度,主打款力度。


电商学问一阅:快速修正人群标签,618占据淘宝店铺手淘流量高地
个人建议大家大促可以多玩一点多件购买的活动,利于提高客单价。


二、怎么分析店铺的受众人群?

1、基础版重点分析访客分布+访客对比


现在店铺未支付访客都是0-15的消费层级,但是店铺优质消费层级都是70-150的,包括老买家的消费层级也都是70-150的,所以流量这块就需要你去优化。


这家店是有一定的老客户基础的,一定要用你的产品质量,你的服务质量去把老客户维护住,毕竟现在引进一个新客户是很费时费力的,老客户回购可是打标加权行为,对店铺的正向发展是有利的。


2、专业版分析步骤


如果上述分析之后你依然不清楚,如果你的店有专业版的生意参谋,你还可以通过专业版生意参谋可以看到更多人群画像,对人群做更多的细化分析。


三、直通车能给搜索加权吗?

很多掌柜经常会问,开直通车有权重吗,其实这个根本就不是个问题,因为淘宝只在乎开车效果,如果你开的直通车转化率,点击率等数据好,你觉得搜索引擎会不给你流量吗


但是如果你的质量分是比较低的质量得分,点击率,转化率太差,那么搜索引擎就会认为你的产品太烂,也就不会去推了,所以最重要的一点是,淘宝只会推产品好的,有优势的。


电商学问一阅:快速修正人群标签,618占据淘宝店铺手淘流量高地
新品期注意退款率
如果不是纠纷退款投诉退款,是不影响产品的自然搜索排名和店铺权重,我们在实操中经常会发现,新品的退款率非常高的话,是会影响到产品权重和店铺权重的,新品考核期,搜索引擎是不知道你的新品质量的好坏,只能通过各种数据来判断,如果退款率太高,它就认为你的主品不行自然不会给你太多的展现机会。


四、大促准备

1、资源


越早进场越有优势,尽量不要拖到最后。


2、老顾客维护


短信或者微淘通知老顾客优先进店限量大额优惠券,让老顾客认为享受更大福利。


3、新顾客开发


收藏店铺即送5元优惠券,或首单立减多少元。


4、备货


这是最考验运营能力的,既能有充足库存,最后又不会剩余太多。


5、优惠叠加简单明了


除了官方的满减活动外,还可以叠加店铺优惠,但不要混乱



具体操作
1、天计划设定:


前2天测款测图,如果测试过程中,图片点击率不高,可以马上跟踪美工解决图片拍摄以及设计问题;并且做基础销量;第3天直通车拉权重降低PPC


一般3天就可以将PPC减低到行业平均水平;第4,5天催收货、催评价、催卖家秀;这些是基础的天计划,这样做好天计划,按照周计划来明确目标执行,让我们的目标感非常明确,而且能针对每一个计划中的问题,具体的来解决。不会做自己类目天计划可以留言,或者找我问。


2、周计划设定:


第一周计划:目标订单量70单,转化率参照竞品转化率,直通车PPC行业平均花费以上,直通车花费比较高;做好测款、测图、做基础销量;以及评价、买家秀,直通车拉权重降低PPC等。


第二周计划:目标订单量130单,转化率与上一周差不多,,直通车PPC花费到行业平均水平,直通车带动搜索流量同时降低PPC,同时做直通车人群优化,以及产品转化率跟踪和优化。


第三周计划:目标订单量200单,前两周是困难期,进入第三周已经是平稳期,如果前两周把测好款和图,PPC降低下来了,人群也比较精准了,第三周是冲销量的维护期,维护产品评价,引导晒图,进一步提高转化,直通车进一步拉流量。


第四周计划:目标订单量250单,直通车进入全力冲刺阶段,维护评价,转化率进一步提高,此时爆款趋势已经形成。不会做周计划的也可以留言,或者找我问。


电商学问一阅:快速修正人群标签,618占据淘宝店铺手淘流量高地
4月份月计划:订单量200,找销量200的产品的转化率为参照,通过竞争对手数据查找总结月销量200转化率1.6%,如此访客数就要做到12500个。


直通车占比50%,直通车访客数纪要6500,行业均价是1元左右,我们的PPC要1.5左右,直通车花费要9000—10000元;客单价70元,销售额要做到14000元;所以前2周这个产品一定是亏钱的。


5月份月份计划:目标销量1000,看1000销量的竞争对手的转化率是多少,我们操作1000销量竞争对手转化率作为我们5月份的转化率。


6月份目标销量2500,参照2500销量的竞争对手的转化率作为我们的转化率目标,这里不要只按照行业平均转化率来作为每一个阶段的转化率,以这个转化率作为目标,非常不容易做起来。不会做月计划的朋友,也可以留言或者再找我问!


既然是大促,商家就应真正做大让利促销,所谓薄利多销,既能将产品宣传出去,还可以赚得利润,何乐而不为呢?


还有一点需要注意:店铺的众多宝贝中,我们不可能将每一款宝贝的销量都冲上去,要学会取舍,抓住重点,选择最能冲击销量的宝贝。


最后,希望各位掌柜在大促期间也可以坚持诚信


不要滥竽充数,欺骗消费者,影响店铺声誉。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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