2020-11-15 10:08 | 发布在分类 / 京东商城 | 阅读：840
| 网络购物在所难免碰到卖家不发货、错发货等各式各样的难题，尤其是服务平台做大中型营销活动时，那样的难题就更普遍。那到京东商城消費的客户遇上了不送货的状况怎么申请赔付呢? 1、联络京东客服 最先我先联络了京东客服，干万记牢，有哪些难题，无论什么问题，第三方也罢，直营也罢，货运物流难题也好，最先第一时间要联络京东客服，要让京东商城第一时间了解了解你的需求。 2、申请办理高級在线客服解决 联络京东客服以后，京东客服决策立刻和第三方商家开展联络，掌握状况。倘若历经了漫长的审核期，京东商城還是沒有得出一切回应得话，再再次联络京东客服，申请办理让高級在线客服来解决。 以后会接到来源于京东商城高級在线客服的电話，说赔付的相关的事宜。高級在线客服同意了赔付得话，在赔付没有处理过去进行时接到货品得话，顾客能够英国签证拒签。 3、拨通12315解决 自有些人联络京东商城核查，很有可能得必须等上几日才可以有回应。 不送货能得三倍赔付吗? 顾客提交订单取得成功后，京东商城要求48内不送货算作延迟发货。第三方商家延迟发货赔付30%，最大五百元。京东自营店延迟发货赔付5元。顾客提交订单取得成功后24小时内，店家未将顾客购买产品的物流单号提交至京东商城系统软件的，两天内，顾客查看不上订单信息的物流公司揽收追踪信息内容的;或是订制、预购以及他独特情况等再行承诺发货时间的产品，店家应自服务承诺送货的最后一日起测算，具体未在两天内送货的都算作延迟发货。实际可考参照京东平台标准惩罚对策。 不送货是否可以使获得三倍赔付，那就得看是在哪儿的店面买，如果是第三方的店面，那么就能获得百分之三十的赔付，如果是京东自营店那么就只有获得5元的赔付额度。之上便是蔡文姬我共享的所有内容了，想掌握别的內容的小伙伴们还记得关心口袋网哦。 推荐阅读 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
