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内容营销如何才能更有价值?

2019-5-10 14:09 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:592

关键词:内容运营
适用行业:所有
适用卖家规模:星级


内容营销是一种投入少、门槛低的营销方式,导致很多卖家在内容营销过程中缺乏精益求精的态度,导致内容乏力,起不到很好的增粉、转化的效果。所以,我们很有必要一起来学习一下内容营销的正确玩法。请看下文:

内容营销如何才能更有价值?
Step1:定位

为了保证内容输出的调性一致,我们首先要对自己进行定位。比如我们是做调味品的,可以将自己定位成厨艺达人;我们是做化妆品的,可以定位成美肤达成等等。然后我们需要统一风格的表现出我们的定位,表现途径有微信头像、名字、个人签名;微博头像、名字、个人签名等等。

还有一点最重要,那就是我们的书写风格必须统一。不管我们是在社交媒体上或者大众媒体上发布内容,我们所书写的风格都将成为品牌形象的体现,需要保持一致性,而且要考虑到内容所对应的用户需求。一般来说,我们将品牌形象分为以下几个部分:

性格(友好、温暖、激励人心、好玩、权威等);

语调(私人、谦虚、诚实、直接、科学等);

语言(简单、复杂、严谨、专业等);

意图(传播、互动、告知、教育、娱乐、销售等)。

Step2:受众画像

做电商,我们要明白:我们的产品不可能人人都喜欢。我们的内容输出之后,需要根据受众的反应来进行分类:

第一类、目标客户,他们是我们卖的产品主要购买者,经常与我们互动,我们要把精力放到他们身上,做好感情联络、售后维护。 

第二类、潜在客户,他们基本上对微商持半信半疑状态,偶尔互动,只要打消他们的顾虑立马就可以变成目标客户。一般我们会采用权威、诱惑、兴趣、魅力等方法打消他们的顾虑。 

第三类、不活跃客户,他们常年隐身,从不互动,这类人群请直接无视。

第四类、质疑型客户,这类人有迫害妄想症,不相信任何东西,容易思想极端。这群人也需要投入部分精力进行引导,力促转化,因为这样易走极端的客户一旦转化很有可能成为我们的死忠粉。

Step3:内容制作

明确了定位、弄清了受众画像,下一步就是进行内容制作和投放了。

内容制作主要有2部分内容:1、通过对于用户有价值的干货类信息来传递品牌的价值主张,比如作为化妆品卖家,我们可以经常推送化妆技巧、化妆品潮流时尚等内容;2、设置与品牌相关的高难度挑战、具有争议性的话题或者相关促销优惠活动来刺激受众,从而提高用户兴趣和参与度。

在内容制作中,我们要考虑下面几个问题:

内容是否能激发目标人群的兴趣?

内容是否会对销售产生助力?  

内容是否与官方声明、品牌宣传相协同??

内容是否会形成社会化传播?

内容营销与广告相反,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是通过理性的、长期的教育来改变客户。所以,我们的内容制作要有耐心,建立长效机制,持续释放内容营销的引流力和转化力。

本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力!

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