2019-3-24 14:42 | 发布在分类 / 淘宝开店规则 | 阅读：868
| 现在商家一直在做的事情，就是给店铺引流，增加店铺的精准访客，但是引流的同时，要做好转化的操作。多角度的分析问题，才能解决好。 那么平时，优化转化的时候，需要考虑哪些因素，今天鬼哥告诉你： 1、图片 买家搜索产品，点击进入之后，看到产品的主图视频，看到产品主图，看到产品的详情页，这都是展示产品卖点，展示产品优势点的地方。主图，主图视频负责吸引买家注意力，让买家想要进一步去了解产品。详情页负责，提升买家购买信心，对产品收藏加购，直接转化。  图1（图片源于淘宝页面截图，仅供参考） 2、宝贝定价 现在淘宝搜索个性化，拍立淘，找同款，猜你喜欢个性推荐，同类产品，淘宝可以有多种方式，让买家找到一样的同款宝贝。所以你要做的就是优化自己的产品，避免被找到同款。当你不能避免找到同款时，就要分析买家的购买心理，去给产品一个合理的定价空间，同时配合宝贝的价格优惠，红包，优惠券等平衡价格接受度。 同行竞争中，不去分析别人的产品价格，就会被同行打压下去。价格不是影响买家是否购买产品决定因素，但是在同款宝贝中，确实核心因素。 3、宝贝评价，买家秀，问大家 平台越来越重视买家的购物体现，所以通过多种方式给买家展示自己购物之后的感受。 最直观的评价，购买产品的时候，都会去看评论。看一看评论区，是否有我关心的产品问题。  图2（图片源于淘宝页面截图，仅供参考） 去看看买家秀中产品的真实买家展示情况，因为淘宝卖家因为拍照设备色差问题，总会产生一些错误认识。通过第三方的展示意见，可以更好的了解产品的真实情况。而问大家这块，同行，是加深买家对关乎产品核心质量，服务等了解的途径。 4、售后服务 买家购买时，会顾虑宝贝有什么售后服务。正常的购买心理中，会担心宝贝大小不合适，颜色不合适，产品有瑕疵，产品有质量问题等多方面的问题。 那么就需要卖家提供优质的售后服务支撑，承诺是一方面，更重要的是对买家有一份购买信心。购买产品之后，没有后顾之忧！ 买产品是会了解，你有什么售后服务，售后承诺，页面是否有表明清楚提供什么售后退换货，维修，更换配件等问题。 5、客服水平、反应速度 买家购买产品时，尤其是新客户，多少都会咨询产品的相关问题。关于产品自身的特性，产品的功能，宝贝的售后，宝贝的物流等多方面的内容。及时有效的沟通，可以抓住买家。  图3（图片源于商家对话截图，仅供参考） 买家开始咨询你的产品，购物意图已经很明显，是有直接的购买需求。但是货比三家依然是有，所以你及时准确的回应买家，买家才能感受到最优的购物服务。 今天的分享就是这些，更多内容后边在整理，文章看完，有问题的，可以找我交流，字多认真看。 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
