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如何提升淘宝店铺流量?权重必须要做好(上)

2019-5-1 15:09 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读:847

淘宝整个市场那么大,一个店铺想要在这激烈的环境中脱颖而出,与店铺流量多少与流量精准度有着紧密关系。如今淘宝中来自无线端的流量占据比重越来越大,尤其是手淘首页流量和手淘搜索这两部分流量。与PC端流量相比,无线端流量对于店铺权重的要求更加高,要确保店铺和产品有足够的优势,才能更好的拉来更多精准的自然流量


既然权重如此重要,想要更好的提升店铺权重,那么我们就要知道究竟是什么在影响我们的权重。首先,我们要了解店铺自身的权重。
店铺自身权重往往会影响消费者对店铺的第一印象,也是影响店铺流量的一大因素。想要提升店铺权重,我们就要知道影响主要因素有哪些,包括动销率、DSR动态评分、是否有违规操作等,从多维度分析并优化操作,已达到提升店铺权重的目的。


1.主营占比的影响

现在的淘宝追求个性化和小而美,这对于标签精准度的要求就变得越来越高,越是精准的标签所能带来的流量越精准,对店铺权重的提升也越重要。因此,在店铺初期要先确定好主营类目,在选择店铺宝贝时要尽量选择风格相近的宝贝,做到店铺的整体装修风格和所有宝贝风格统一,使得系统在分配流量时人群是相同的,更有利于标签的打造。
有些卖家为了能获得来自不同地方的更多流量,会上很多不同类目的宝贝,使得整个店铺跟杂货店差不多。这些需要注意的地方是,切勿在店铺中同时出现两种或者以上的主营类目,也不要做多种风格的诠释,因为这样系统难以判定你店铺主营是什么,难以给到你准确标签;同时因为无法抓取到有效数据进行分析,自然就不用说能给到你准确流量。
想要有准确的标签的正确做法是,首先一定要有明确的类目产品,价格尽可能选在同一档次,相同年龄阶段,主推其中一两个款式,用爆款链接带动店铺内其他宝贝,这样能让引入的人群标签更为精准。举个例子,假如你的店铺是售卖手机的,那么你就不能出售家用电器,毕竟这是两个相差很大的类目,系统无法判定是要给到你哪个类目的流量。




2.店铺层级的影响

店铺的层级是由店铺在30天内的成交金额所决定的,你所处的层级决定了你竞争地位如何、激烈程度,当然更关键的是决定你的自然搜索流量天花板。店铺层级会直接影响到你的店铺排名也就是自然搜索流量的比例。目前淘宝为了公平起见,店铺层级越高,证明店铺实力越强,因此分到的流量就会越多。因此我们不同的店铺层级,分到的流量是不同的,如果你是处于第一、二层级的底层卖家,那么就意味着将会有70%的卖家去抢30%左右的流量,可见竞争会有多么的激烈。

如何提升淘宝店铺流量?权重必须要做好(上)


(图片来源淘宝网)




店铺层级会对你的店铺排名(也就是自然搜索流量)产生直接影响。在同类目当中,层级高的店铺获得的流量比层级低的店铺获得流量要多;而在同层级店铺中,排名高的店铺获得的流量比排名低的店铺获得流量要多。




3.动销率的影响

在理论上讲只有发布10个以上的宝贝时才开始计算动销权重,这也就意味着虽然你店铺中宝贝不足10个宝贝可以售卖,但相对竞争对手,在权重上还是吃亏的。我们还需要明白一点,与动销相对的是滞销,如果有超过30天都没有销量而且不符合市场需求的宝贝,建议你果断删除掉。被删除的滞销宝贝,如果是因为自身运营技巧原因而导致的,可以将其重新优化后当新宝贝重新上架,删除上新链接也是可以的。这样做还有一个好处,那就是如果宝贝所在类目有新品标的话,这样操作还可以重新获得新品标,得到新品流量扶持。还有一点需要注意的是,有销量的宝贝占比全部宝贝的动销一定是越大越好,否则对你店铺整体权重是存在影响的。毕竟道理在那里,如果你的宝贝不能很好的产生价值,你对店铺经营比不上你的竞争对手那样用心,系统凭什么给你更多的重视。




4.店铺DSR评分的影响:

DSR指标的连续提高主要作用是提高店铺的综合权重,当你店铺的综合权重越高时,在同等条件下,你能获得免费自然搜索流量就会越高。而DSR指标是反映买家对店铺的第一印象,影响店铺DSR评分的因素主要由宝贝与描述相符度、卖家的服务态度以及物流服务的这三部分组成,如果没有维护好,对流量产生的影响会很大。
为了防止店铺DSR出现下降,我们可以从以下几个方面做起:
A.要确保店铺产品质量与详情页的描述相符合,可以保障店铺描述评分不会因为描述不符而出现大幅度下降最终影响到了整体的DSR评分;
B.提升客服服务质量。当出现咨询量较大的时候,客服在咨询时可以采用快捷回复的方式,确保每个咨询都能得到及时回复,如果咨询量恢复为平时水平时,可以尽量采用人工回复方式,增加顾客对于客服的好感度;此外要保证沟通语气友善,能及时处理顾客反馈的问题,从而总体上确保卖家服务评分不受较大影响;
C.重视物流发货问题。买家付款后最着急的就是自己所购买的宝贝是否已经发货,此时我们通过短信的方式及时告知买家宝贝已经打包发货、快递物流情况,不仅可以体现我们对买家负责的态度,更能在买家心中增加好感度。


如遇到大促期间订单量大,对物流造成一定影响时,一定要及时跟顾客进行说明,也可以提前将可能会遇到的问题做成海报在店铺显眼位置上进行说明,打消顾客的疑虑,避免因物流问题引发的DSR评分下降。




5.服务打标的影响

现在店铺有很多加权的打标以及服务,比如金牌卖家、ifashion、公益宝贝等等,当你开通这些服务之后,相当于给用户提供更多的保证和服务,搜索引擎对你店铺印象好,无形增加你的店铺综合质量得分;同时你开通后,会有用户筛选,增加你的竞争机会。



如何提升淘宝店铺流量?权重必须要做好(上)


(图片来源淘宝网)
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