聚划算运费险规则最新通知!

2020-7-10 17:22 | 发布在分类 / 淘宝开店规则 | 阅读：916

淘宝聚划算退货运费险标准变动通告了，此次淘宝聚划算升级《聚划算运费险规范》中有关“大物件退货运费险”的一部分內容，此次升级在今年 3月23日宣布起效，期待顾客了解状况。

此次淘宝聚划算标准的实际变动后的标准內容以下：

第三条淘宝聚划算大物件退货运费险

可用淘宝聚划算主题活动期内家装主材、住房家俱、商业服务/办公室家具、家电、基本装饰建材一级类目下除家庭装五金、零配件会员专区外的二级类目地产品，天猫全球购产品以外。

商业保险事宜：

保险条款：在保险期内，当互联网销售个人行为产生后，因为商家出示的商品与在网上展现不符合或因买卖方协商一致的别的原因，顾客或取货放在买卖方承诺的退换货期内内退换货，且商家容许其退换货并具体担负所有或一部分的退货运费损害的，由保险公司依照财产保险合同的承诺，在赔付额度内依照索赔规范向商家赔偿。

保险期：保险期自商家送货生效日六十天止。

保险费用：商家第一次添加淘宝聚划算大物件退货运费险，每单订单信息的保险费用，按品类开展统一标价。住房家俱、商业服务办公室家具0.15%。家装主材、基本装饰建材(除家庭装五金、零配件会员专区外的二级品类)、“全屋家具定制”一级类目下的集成扣板、木地板二级品类0.35%;家电0.35%

索赔规范：淘宝聚划算店家退货运费险索赔规范请参照淘宝聚划算大物件退货运费险索赔规范，买卖彼此需出示填好与此笔订单信息相对性应的真实可信的物流详情，不然此笔订单信息产生退换货有可能没法获得赔偿，且保险费用未予退回。

4、赔偿步骤：

顾客在淘宝网进行退款申请——商家愿意退钱的申请办理，货运物流阻拦或是货顾客英国签证拒签退还/商家确定接到退换货，退换货取得成功并具体担负所有的退货运费，系统软件全自动进行索赔申请办理——车险公司确定索赔后索赔额度——付款至商家支付宝账号——索赔取得成功

退货运费险这一块商家還是要投的哦，要是没有退货运费险便会错过许多顾客。

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